CONTRATO DE CRÉDITO SOLVENTA COLOMBIA SAS

LAS PARTES

SOLVENTA COLOMBIA S.A.S. sociedad comercial colombiana, legalmente constituida, con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C. – Colombia, identificada tributariamente con NIT: 901.255.144-5, en adelante SOLVENTA como el FINANCIADOR, prestando sus servicios a través de la plataforma. Por medio, de la aprobación de las presentes cláusulas y los términos y condiciones del contrato se entiende que {{$nombre_completo}} en adelante EL CLIENTE, identificado con cédula de ciudadanía No. {{$documento}}, con domicilio en {{$domicilio}} de la ciudad de {{$ciudad}}, quien recibe notificaciones al correo electrónico {{$email}} y el número de teléfono {{$telefono}} Acepta y Autoriza las siguientes cláusulas, de acuerdo a la compra financiada en el comercio {{$aliado->razon_social}} el día {{$fecha}}, por un valor de ${{$total_devolver}}.

PRIVACIDAD DE DATOS:

El CLIENTE Autoriza a SOLVENTA de manera previa, informada y expresamente, para actuar como responsable del tratamiento de sus datos personales recolectados y procesados en virtud de y para fines relacionados con la gestión de financiación del bien producto y/o servicio adquirido con el establecimiento de comercio, y en los términos de la Ley 1581 de 2012 y como fuentes y usuario en los términos de la Ley 1581 de 2012 y como fuentes y usuario en los términos de la Ley 1266 de 2008 y sus respectivas normas y decretos reglamentarios, según se describe en la política de tratamientos de Datos Personales disponible en la página www.solventa.co. Los datos procesados incluyen información de identificación, de contrato, financiera, y datos sensibles (imágenes de reconocimiento facial y fotográficas). No estas obligado/a autorizar el tratamiento de sus datos sensibles. Consulta nuestra Política para conocer más sobre sus derechos como titular de datos personales (acceso, rectificación, eliminación, revocatoria) y las formas para ejercerlos, el tipo de información que procesamos, la forma y la finalidad para procesar sus datos, entre otros. En todo caso al firmar este documento está autorizando a SOLVENTA o a quien este designe para:

1. Consultar y reportar a los Operadores de Información sobre el cumplimiento o incumplimiento de las obligaciones derivadas de este documento/acuerdo;

2. Transferir sus datos personales a terceros y, en particular, a quien resulte titular de los derechos de crédito por virtud de la cesión de este crédito o a quien estos designen, aun si estos estén domiciliados en el extranjero, con el fin de que estos procesen los datos y para las finalidades establecida en este documento, en la política y en la Autorización.

DÓNDE Y CÓMO PAGAR:

El CLIENTE podrá realizar el pago del crédito a través de los medios de pago dispuestos y debidamente autorizados registrados por SOLVENTA, los cuales se describen a continuación:

Pagos con PSE: Ingresa a www.solventa.co con su usuario (Correo electrónico) y contraseña. Haga clic en “Pagar con PSE” y complete los campos con sus datos.
Pago en efectivo mediante Efecty: Acérquese a la sucursal más cercana con su cédula y número de convenio de recaudo. Número de convenio de recaudo: 111694
Pago por transferencia Bancaria a las cuentas oficiales de SOLVENTA:

BBVA: Cuenta Corriente 001308330100024482

AV VILLAS: Cuenta Corriente 632001095

CAJA SOCIAL: Cuenta Corriente 21003863935

BANCO POPULAR: Cuenta Ahorros 22002213887-9

BANCO DE OCCIDENTE: Cuenta Ahorros 232836379

BANCO DE BOGOTÁ: Cuenta Ahorros 359056975

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BANCO ITAÚ: Cuenta Corriente 01441443-7

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DAVIVIENDA: Cuenta Ahorros 006200786264

COLPATRIA: Cuenta Ahorros 1542012405

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BANCOLOMBIA: Cuenta Ahorros 201-043345-13

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Parágrafo: EL CLIENTE al realizar el pago a través de “TRASFERENCIA BANCARIA” deberá adjuntar el recibo de consignación al chat en línea de WhatsApp +5715140334 reconocida mundialmente y asignada a SOLVENTA, otorgada por FACEBOOK INC., la cual se encuentra habilitada en la página web www.solventa.co. De igual forma, EL CLIENTE podrá enviar el comprobante de pago de cualquiera de los otros métodos de pago oficiales.

ACUERDOS:

1. SOLVENTA le otorgará un crédito para financiar su compra, por lo tanto, Autoriza a SOLVENTA a pagarle al Aliado comercial en su nombre por los bienes, productos y/o servicios adquiridos. Acepta como prueba de desembolso los registros magnéticos, electrónicos, o los comprobantes internos que se le entreguen y que contengan los datos como resultado de la operación.

2. La garantía del producto entregado es cubierta por el Aliado Comercial, la transacción del crédito es distinta a la adquisición de los bienes o servicios con el establecimiento comercial, por lo que éste es el responsable de la calidad y garantías de los productos que haya adquirido. Así mismo SOLVENTA, no tiene incidencia, ni responsabilidad alguna en las fallas presentadas sobre el servicio prestado o en los productos entregados al CLIENTE, ni en las promociones y/o descuentos ofrecidos o en las eventuales inconformidades que se puedan presentar con dichos productos, mercancías o servicios.

SOLVENTA, solo interviene como financiador entre el establecimiento de comercio y el CLIENTE para facilitar el medio de pago a través de un crédito de consumo, el cual es respaldado a través de pagaré virtual.

3. El Cliente acepta que SOLVENTA podrá ceder este contrato sin consentimiento alguno, cuando SOLVENTA ceda este contrato, el nombre SOLVENTA cambiará y aplicará en igual condición al nuevo acreedor.

4. El Cliente se compromete a pagar el crédito de consumo que le fue otorgado por SOLVENTA bajo las siguientes condiciones:

FECHA OTORGAMIENTO: {{ $fecha_alta }}

VALOR TOTAL: $ {{ $total_devolver }}

VALOR CUOTA: $ {{ $cuotas_valor }}

PERIODICIDAD DEL PAGO: MENSUAL

TASA INTERES REMUNERATORIA: {{$tasa_interes}}

No. DE CUOTAS: {{ $cuotas }}

FECHA PRIMER PAGO: {{ $fecha_vencimiento }}

TASA INTERES MORATORIA: {{ $tasamaxima }}%(EA)

TASA MÁXIMA LEGAL VIGENTE:{{ $tasamaxima }}

Así mismo, mediante la aceptación de los términos y condiciones el Usuario es consciente y se compromete a pagar su obligación a los medios de pago descritos anteriormente, dado que de realizar un pago a otro medio NO autorizado, SOLVENTA queda eximida de toda responsabilidad que pueda derivar, puesto que la sociedad no utiliza intermediarios, manteniendo una operación transparente y directa mediante la solicitud directa por parte del titular de los datos personales a través de los medios de pagos autorizados y debidamente publicados en la página web www.solventa.co.

MEDIOS DE CONTACTO:

EL CLIENTE podrá contactarse con SOLVENTA, a través de los canales siguientes canales de atención:

Recaudos: escribir al WhatsApp +57 1 518 5188 en Bogotá
Originación: escribir al WhatsApp +57 1 5140334 en Bogotá
Chat de WhatsApp: +57 1 5140334 habilitado en la página web www.solventa.co.
Radicación de PQR´S: Botón de “Atención al cliente”, botón” Línea de Transparencia”, botón “Fallas técnicas”, ubicados en la parte inferior derecha de la página web www.solventa.co.
Radicación de correspondencia física, en el Edificio Porta 100 TV 22 # 98 - 82 Piso 4, Bogotá, Colombia.

FIRMA:

Este acuerdo contiene obligaciones legalmente contraídas y válidamente exigibles y presta merito ejecutivo para demandar su cumplimiento.Y lleva adjunto los términos y condiciones aceptados con la misma firma.

EL CLIENTE (DEUDOR):{{$nombre_completo}} CÉDULA: {{$documento}}

TÉRMINOS Y CONDICIONES
DEL CONTRATO DE CRÉDITO

SOLVENTA COLOMBIA S.A.S.; es una Sociedad Comercial Colombiana, legalmente constituida, con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C. – Colombia, identificada tributariamente con NIT: 901.255.144-5. Este documento contiene información legal que le recomendamos leer completamente en conjunto con la Política de Privacidad. Por medio de la aprobación de los presentes Términos y Condiciones se entiende que el CLIENTE los ha leído y aceptado, en todas sus partes, y entiende que estos le son legalmente vinculantes y obligatorios. Por tanto, acepta las Condiciones, el Contenido y Servicios.

SOLVENTA podrá modificar los Términos y Condiciones relativos a los Servicios cuando lo considere oportuno. Las modificaciones se harán efectivas después de la publicación por parte de SOLVENTA de los Términos y Condiciones actualizados en esta ubicación o las políticas modificadas o condiciones suplementarias sobre el Servicio aplicable. Dicha publicación constituye su consentimiento a vincularse por los Términos y Condiciones y sus modificaciones, los cuales estarás disponibles para su consulta en el sitio web https://solventa.co/ La recopilación y el uso que hacemos de la información personal en relación con los Servicios es conforme se dispone en la Política de Privacidad de SOLVENTA disponible en https://solventa.co/politicas-de-privacidad/.

El servicio que ofrece SOLVENTA es una operación de financiación para la adquisición de los bienes o servicios que el CLIENTE elige con los Aliados Comerciales. Por lo cual SOLVENTA no es fabricante, proveedor o prestador de los bienes o servicios comercializados por los comercios aliados. SOLVENTA sólo sirve de puente para que el CLIENTE pueda acceder a través de un crédito de consumo a los servicios, productos, bienes o mercancías ofrecidos por los Aliados Comerciales, por esta razón, SOLVENTA no tiene responsabilidad alguna en fallas o defectos encontrados en los productos o servicios adquiridos.

QUÉ SE DECLARA AL CELEBRAR EL CONTRATO DE CRÉDITO CON SOLVENTA:

Que no existe ningún impedimento para que el CLIENTE firme el Contrato de Crédito, por lo que será una obligación válida, exigible e irrevocable.

Que toda la información que el CLIENTE ha dado es correcta, completa y corroborable.
Que no existe ningún proceso o acción legal pendiente en contra del CLIENTE que pueda afectar su cumplimiento del Contrato de Crédito.
Que los recursos del CLIENTE no provienen de ninguna actividad ilícita.
Que el CLIENTE no ha sido condenado, ni ha recibido notificación formal de acusación en su contra por delitos de lavado de activos, financiación del terrorismo, administración de recursos relacionados con actividades terroristas o contra la administración pública o cualquier otro delito relacionado, ni ha sido incluido en alguna lista sancionatoria asociada a personas involucradas en el lavado de activos, la financiación del terrorismo, la corrupción, o materias similares, tales como, pero sin limitarse a, la Lista de la Oficina de Control de Activos Extranjeros OFAC del Departamento de Tesoro de los Estados Unidos de América, cualquier lista asociada a personas involucradas en el lavado de activos, la financiación del terrorismo, la corrupción, o materias similares de la Organización de las Naciones Unidas, entre otros (las “Listas Sancionatorias”).

OBLIGACIONES DEL CLIENTE BAJO EL CONTRATO DE CRÉDITO:

Utilizar los servicios para las finalidades que se encuentran señaladas en los Términos y Condiciones.
Suministrar información veraz, auténtica e idónea para la realización del registro e inscripción en la Plataforma.
No suplantar identidad.
El uso de un teléfono celular propio, personal y que autorice a recibir todo tipo de comunicaciones.
El uso de la cuenta de correo electrónico propio, personal y autorice a recibir todo tipo de comunicaciones.
Pagar las cuotas (incluido capital e intereses de plazo, cuando esto sea aplicable, conforme a las tasas y condiciones de tu Contrato de Crédito) en cada una de las fechas de pago previamente definidas.
Pagar los intereses moratorios efectivamente causados, en caso de mora en el pago. Estos se causarán a la tasa máxima permitida por la ley. SOLVENTA no cobrará intereses de mora por anticipado.
En caso de mora, y siempre que SOLVENTA incurra en labores de cobranza, el CLIENTE deberá pagar los gastos de cobranza que estén directamente relacionados y sean proporcionales con la actividad desplegada para estos efectos, de acuerdo con lo establecido en el presente contrato.
Actualizar sus datos (información de contacto e información financiera), cuando sea requerido por SOLVENTA.
Suscribir el respectivo pagaré que de respaldo al negocio subyacente.
Utilizar la Plataforma bajo los supuestos señalados en la Ley y la jurisprudencia en relación con la buena fe mercantil, de tal forma que no sea utilizada para realizar fraude a los preceptos consagrados en los Términos y Condiciones o a los preceptos consagrados en el ordenamiento jurídico colombiano.

OBLIGACIONES DEL SOLVENTA BAJO EL CONTRATO DE CRÉDITO:

Realizar el pago del monto financiado y aprobado al Aliado Comercial objeto de este Contrato de Crédito.
A habilitar los canales de comunicación establecidos en el Contrato de Crédito o en los demás mecanismos de comunicación establecidos por SOLVENTA, para responder sus dudas y consultas, así como darle trámite a aquellas comunicaciones que tengan como fin aclarar pagos anticipados.
A cumplir las normas vigentes sobre protección al consumidor en materia de operaciones de financiación, según las mismas apliquen a tu transacción.
A cumplir las normas vigentes sobre protección de datos personales de acuerdo con la política de privacidad que suscribiste al inicio de tu solicitud de crédito.
Brindar la información suficiente para que los Usuarios puedan ejercer sus derechos que se encuentran plasmados en los Términos y Condiciones de manera oportuna.
Realizar el mantenimiento de la Plataforma de forma tal que los servicios que se presten se produzcan en las mejores condiciones.
Brindar asesoría a los Usuarios por fallas que se encuentren en la Plataforma.
Notificar a los Usuarios las modificaciones que se realicen respecto de los Términos y Condiciones o respecto de los porcentajes de comisión en la sección de comisiones dentro de la plataforma

CONDICIONES QUE ACEPTA CUMPLIR DESDE EL INICIO Y DURANTE TODA TU RELACIÓN CONTRACTUAL CON SOLVENTA:

Que sus recursos no provienen de ninguna actividad ilícita.
En cualquier momento SOLVENTA podrá contactarlo a través de cualquiera de los canales de comunicación autorizados, para recordarle las fechas oportunas de pago y demás asociados con la relación comercial.
Todas las establecidas en el presente contrato y términos y condiciones.

INCUMPLIENDO DEL CONTRATO DE CRÉDITO CELEBRADO CON SOLVENTA:

Al no pago de la totalidad de las cuotas debidas a SOLVENTA en las fechas de pago.
Al incumplimiento de cualquier obligación del Contrato de Crédito o de estos términos y condiciones. También si se incumple total o parcialmente cualquier otra obligación distinta frente a SOLVENTA o frente a cualquier ACREEDOR, sea o no una empresa del sistema financiero.
Si el cliente es perseguido o solicitado judicialmente afectando su capacidad de modo tal que no pueda cumplir las obligaciones del contrato celebrado con SOLVENTA.
Cuando las condiciones patrimoniales del CLIENTE cambian de tal forma que no pueda cumplir las obligaciones del contrato con SOLVENTA.
Si se deja de pagar en debida forma sus obligaciones tributarias.
Si el CLIENTE viola cualquier ley, si se recibe notificación formal de acusación en su contra o es condenado por delitos de lavado de activos, financiación del terrorismo, administración de recursos relacionados con actividades terroristas o contra la administración pública o cualquier o cualquier otro delito relacionado o te incluyen en alguna Lista Sancionatoria.

SOLVENTA Sin necesidad de satisfacer los requisitos de presentación, requerimiento en mora, demanda, protesto o notificación, a los cuales renuncias al celebrar el Contrato de Crédito, SOLVENTA podrá cobrar el valor pendiente del total del crédito. En este caso te enviaremos una comunicación por mensaje de texto, correo electrónico o correo físico acompañada de la liquidación del crédito, dándose por vencidos los plazos y exigiéndose el pago inmediato de la totalidad de las sumas adeudadas.

GESTIÓN DE COBRANZA:

SOLVENTA realizará al CLIENTE un cobro por concepto de cobranza en el caso en el que el titular del crédito se encuentre en mora en virtud del contrato celebrado. Los gastos de cobranza equivalen a los porcentajes enunciados en el presente documento, mismos que se calculan en relación con el total de la deuda y el incremento periódico de intereses moratorios de acuerdo con los días de atraso de la cartera. Los gastos de cobranza son cobros que se realizan al CLIENTE para el pago del personal de cobranza especializados, gastos de mensajerías (SMS), envío de mensajes de voz (IVR), llamadas, videollamadas y mensajes de WhatsApp a los teléfonos celulares por parte de SOLVENTA, contratación de estudios de cobranzas, con la finalidad de obtener el pago del capital adeudado, los intereses, diversos gastos por cuenta y orden de terceros, seguros e IVA, que no han sido pagados por parte del CLIENTE en las fechas fijadas y aceptadas de forma previa. Los gastos de cobranza se realizarán de conformidad con la siguiente formula y porcentajes:

Gastos de cobranza
Formula: (“Saldo capital” X “Porcentaje según antigüedad de mora”) + IVA

DÍAS DE MORA	Primarios	Retanqueos
30 DÍAS A 60 DÍAS	5%	0%
60 DÍAS A 120 DÍAS	10%	5%
120 DÍAS A 360 DÍAS	20%	20%
360 DÍAS A 720 DÍAS	25%	25%
MAYOR A 720 DÍAS	35%	35%

PARÁGRAFO. COBRO DE LA OBLIGACIÓN Y GASTOS DE COBRANZA. El DEUDOR al aceptar el presente CONTRATO DE CRÉDITO ROTATIVO Y SERVICIOS ADICIONALES autoriza incondicionalmente a SOLVENTA para efectuar la gestión de cobranza, así como la realización de todas las actividades que resulten necesarias para garantizar el cobro total de la deuda; mediante los siguientes canales de comunicación: (i) llamadas, (ii) mensajes de texto, (iii) mensajes, llamadas y videollamadas por WhatsApp, (iv) correo electrónico, y; (v) envío de mensajes de voz (IVR).

DÉBITO AUTOMÁTICO:

El CLIENTE otorga mediante la aceptación de los términos y condiciones al momento de continuar con el registro en el formulario web otorga de manera inequívoca a SOLVENTA autorización para que, a la orden de ésta, se cursen los débitos en su cuenta bancaria y demás cuentas bancarias registradas en plataforma, con el fin de aplicarlos a los servicios otorgados. Estos débitos se aplicarán por el tiempo que se encuentre vigente la obligación, a partir del vencimiento estipulado, por sistema de débito automático, adhiriéndose al sistema de débito directo o indirecto normados, sobre los cuales, desde la aceptación de los presentes términos y condiciones, autorizando a SOLVENTA debitar de cualesquiera de las cuentas bajo su titularidad los montos y cargos relacionados con los compromisos asumidos. Cada una de las cuotas serán debitadas de manera consecutiva por el tiempo que SOLVENTA lo indique, por los montos correspondientes al pago de los compromisos asumidos, más los intereses causados en caso de mora, atraso o pago parcial que correspondieren, según indique SOLVENTA. La presente autorización es permanente e irrevocable mientras la obligación se encuentre vigente. SOLVENTA se reserva el derecho de aplicar el débito automático en la fecha fijada como vencimiento y hacer exigible el pago de la obligación desde el primer día de mora, en el caso que no se evidencie el pago voluntario por parte del CLIENTE.

PAGO ANTICIPADO:

El CLIENTE tendrá la opción de realizar el pago anticipado de su crédito de manera total o parcial en cualquier fecha y antes del día de vencimiento sin costo o sanción. Sí el CLIENTE realiza el pago total de la obligación antes de la fecha de vencimiento se hará la correspondiente liquidación de intereses al día del pago; los pagos parciales que realice EL CLIENTE serán abonados como aporte a capital.

DESISTIMIENTO Y/O RETRACTO:

En caso tal y si el derecho de desistiendo y/o retracto aplica de conformidad con el Artículo 47 de la ley 1480 de 2011, el CLIENTE deberá gestionar directamente ante el establecimiento de comercio donde adquirió el producto, bien y/o servicio, el debido proceso establecido para la entrega del mismo y en las mismas condiciones que lo recibió. Será el Aliado Comercial (Comercio) el encargado de verificar si la compra cumple con los requisitos establecidos en la Ley para la aplicación de dicho derecho, así mismo, será el encargado de reportar y solicitar a SOLVENTA la anulación del Crédito y del Pagaré.
En el caso que el CLIENTE haya pagado alguna suma de dinero directamente al Aliado comercial, es decir, que en el momento de la compra el financiamiento no fue del 100% del producto, bien y/o servicio, será el Aliado Comercial el responsable de realizar la devolución de dichos dineros directamente al CLIENTE.

CESIÓN DE DERECHOS POR PARTE DE SOLVENTA:

Mediante la firma electrónica del contrato de crédito acepta que SOLVENTA pueda ceder el contrato de crédito sin necesidad de consentimiento alguno. Cuando SOLVENTA ceda el contrato, el nombre SOLVENTA aplicará en igual sentido al nuevo ACREEDOR.

NOTIFICACIONES DE SOLVENTA ENVIADAS DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO DE CRÉDITO:

El CLIENTE al aceptar el presente CONTRATO DE CRÉDITO ROTATIVO Y SERVICIOS ADICIONALES autoriza incondicionalmente y de manera expresa a SOLVENTA para enviar las diferentes mensajes de notificación y/o publicidades, mediante los siguientes canales de comunicación: (i) llamadas, (ii) mensajes de texto, (iii) mensajes, llamadas y videollamadas por WhatsApp, (iv) correo electrónico, y; (v) envío de mensajes de voz (IVR) o cualquier otro que se encuentre en uso y que fueron registrados en la solicitud del Crédito que contendrán al menos la siguiente información:

El valor de la cuota a ser pagada en la siguiente fecha de pago y la fecha límite de pago para dicha cuota;
el saldo total pendiente de pago; y
los canales por los cuales podrás realizar el pago.
La notificación previa al reporte negativo ante centrales de riesgo. (cuando proceda)
En cualquier caso, el no envío de dicha información por parte de SOLVENTA no eximirá a el CLIENTE de la obligación de realizar el pago correspondiente.
Envío de mensajes de publicidad.

CÓMO SE APLICAN LOS PAGOS REALIZADOS AL CRÉDITO:

Los pagos realizados serán aplicados en el orden que se señala a continuación:

Gastos de cobranza (de existir).
Interés de mora (de existir).
Interés corriente.
Capital vencido.
Cuotas correspondientes al pago del Valor del Servicio de la Fianza (de existir).
Prepago del Valor del Servicio de la Fianza que no haya sido pagado (de existir), el cual deberá ser cancelado en su totalidad.
En caso de tener más de un crédito activo con SOLVENTA, los pagos se aplicarán al crédito más antiguo.

PROVEEDOR DEL SERVICIO DE LA FIANZA:

La Fianza avala y respalda su crédito en caso de incumplimiento o impago. Este es un cargo no asociado al crédito y pagado a tercero, su costo varía según calificación crediticia, valor desembolsado y factores de riesgo determinados al momento de la aprobación. 3 Es así que SOLVENTA pone a disposición de los CLIENTES la posibilidad de garantizar su crédito.

VALIDACIÓN DE LA IDENTIDAD PERSONAL POR BIOMETRÍA:

El CLIENTE conoce que al tratarse de un crédito 100% online, suministra los datos de su información personal de forma voluntaria y autoriza de este mismo modo la validación de su identidad a través del proceso de biometría que se llevará a cabo por uno de los mejores proveedores a nivel mundial que presten el servicio de validación de identidad biométrico, debidamente contratado por la Sociedad y que se encuentre avalado por las respectivas autoridades, contando con todos los protocolos de seguridad de la información, para que ejecute la acción de la verificación de identidad para aquellos solicitantes que cumplan con el perfil crediticio requerido por SOLVENTA, por tanto el Usuario autoriza la aplicación del sistema de verificación biométrico, en donde se le solicitará imágenes de su documento de identidad por ambos lados y una selfie, realizando ciertos gestos para confirmar que se trata de una selfie sobre la persona y no sobre una fotografía. Este verificador a su vez, comparará la imagen del documento de identidad con la selfie el cual arrojará un resultado de coincidencia, dónde, si el resultado no es coincidente, se rechaza la solicitud por posible suplantación de identidad. De este modo, el Usuario autoriza mediante el análisis biométrico se verifique que su documento de identidad no posea ningún tipo de alteración, que la imagen contentiva en el documento de identidad y los rasgos faciales coincidan en un alto porcentaje de asertividad con la selfie tomada por él mismo, por lo que el CLIENTE reconoce que de no presentarse el nivel requerido de validación de identidad su solicitud será RECHAZADA de manera automática.

INSTRUMENTACIÓN DEL CONTRATO Y PAGARÉ A TRAVÉS DE LA FIRMA ELECTRÓNICA:

El CLIENTE reconoce y autoriza que la instrumentación del Contrato de Crédito, Pagaré y Términos y Condiciones, se llevará a cabo a través del mecanismo de firma electrónica para la adquisición del crédito de consumo, por lo que SOLVENTA enviará un código de validación de identidad al número móvil registrado en el momento de la solicitud, el cual le permitirá la firma electrónica del presente contrato, su pagaré y carta de instrucciones y Términos y Condiciones. En consecuencia, la instrumentación del contrato se llevará a cabo en cumplimiento a la legislación colombiana en Ley 527 de 1999 Art.7 y el Decreto 2364 de 2012, en concordancia a la Ley 1564 de 2012 Art. 244, en dónde establece que los documentos en forma de mensaje datos se presumen auténticos, entendiéndose como firma electrónica, como una clave de validación conformada por códigos, contraseñas, datos biométricos, o claves criptográficas privadas, que permite identificar a una persona, en relación con un mensaje de datos, partiendo desde la autenticidad, confiabilidad y propiabilidad del mismo, en relación al fin para el cual se hace uso este mecanismo de firma, por lo que se presume que los mecanismos o técnicas de identificación personal o de identificación electrónica que fue acordado entre las partes con la aceptación de los términos y condiciones al momento de la solicitud del crédito.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

Al suscribir el Contrato de Crédito y aceptar estos Términos y Condiciones Autoriza a SOLVENTA de manera previa, informada y expresamente, para actuar como responsable del tratamiento de datos personales en los términos de la Ley 1581 de 2012 y como fuente en los términos de la Ley 1266 de 2008 y demás normas concordantes.

Con esta autorización SOLVENTA puede realizar el tratamiento de sus datos personales, que incluyen datos de identificación, información de contacto, información financiera, información personal y profesional, información sensible, particularmente información biométrica, como imágenes y huellas dactilares. Estos datos (los datos personales y los datos personales de carácter sensible), en conjunto, se van a llamar Datos Personales.

En relación con los Datos Personales de carácter sensible, el CLIENTE reconoce que ha sido informado sobre cuáles de los Datos Personales que serán objeto de tratamiento son de carácter sensible, y que no está obligado a autorizar su tratamiento. Así mismo, el cliente declara que ha sido informado de forma previa y explícita, y por este medio autoriza, que sus Datos Personales sean recolectados, usados, almacenados, compilados, actualizados, procesados, transferidos, transmitidos y/o compartidos con terceros, específicamente con las siguientes finalidades:

(i) gestionar y llevar a cabo labores de cobranza asociadas al Crédito;

(ii) gestionar el cumplimiento de sus obligaciones legales o relacionadas con este contrato;

(iv) transferir los Datos Personales a terceros, a discreción de SOLVENTA, así como a quien resulte titular de los derechos de crédito por virtud de la cesión del Crédito o a quien estos designen, para las finalidades establecidas en el presente Contrato;

(v) ofrecerle y promocionar productos nuevos y existentes;

(vi) realizar campañas de actualización de datos;

(vii) realizar estudios de seguridad, para la prevención de fraudes, lavado de activos y financiación del terrorismo;

(ix) proveer reportes de información a las autoridades competentes;

(xii) reportar a las Centrales de Información, sobre el cumplimiento o incumplimiento de las obligaciones por concepto de la prestación del servicio o por cualquier otra obligación que haya adquirido con SOLVENTA, o quien este designe;

(xiii) suministrar a las Centrales de Información, datos relativos a las solicitudes de crédito, así como a otros atinentes a las relaciones comerciales, financieras y en general, socioeconómicas, entre otras.

(xiv) EL CLIENTE autoriza a SOLVENTA para los fines de ubicación en caso de no contactabilidad y/o cambio del teléfono celular declarado en la solicitud del préstamo, para contactarlo a los diferentes números de teléfonos aportados por los bureaus crediticios y/o fuentes de información.

EL CLIENTE declara de manera expresa que, garantiza y representa que está facultado para Autorizar el uso de los datos del contacto otorgados a SOLVENTA o a las Centrales de Información, para labores de gestión de cobranza y para las demás finalidades mencionadas en el Contrato de Crédito y en estos Términos y Condiciones.

Adicionalmente, declara, expresa y garantiza que cuenta con la autorización previa, expresa e informada de los terceros de quienes proporcionan sus Datos Personales. La presente autorización cubre la transferencia o transmisión de los Datos Personales a terceras personas que podrán estar domiciliadas en Colombia o en terceros países, incluso en países que no ofrezcan niveles adecuados de protección. A través de la presente Tú autorizas expresamente a SOLVENTA, y a quien este designe, para que comparta sus Datos Personales con quien resulte titular de los derechos de crédito por virtud de la cesión del Crédito, aun así estas entidades estén domiciliadas en el extranjero, con el fin de que estas últimas procesen los Datos Personales para las finalidades aquí establecidas y especialmente para que te contacten con el fin de ofrecerte sus productos y servicios y para que, consulten y procesen sus Datos Personales ante las Centrales de Información.

Sin perjuicio de lo expuesto en el párrafo anterior, y únicamente en relación con el tratamiento de los Datos Personales, Tú reconoces y aceptas expresamente que SOLVENTA podrá transferir sus Datos Personales a quien resulte titular de los derechos de crédito por virtud de la cesión del Crédito, conforme a lo dispuesto en el Decreto 1074 de 2015, en sus artículos 2.2.2.25.2.2 y 2.2.2.25.2.4 del y quien será plenamente identificado a través de la correspondiente notificación de cesión de los derechos de crédito, para las mismas finalidades para las cuales SOLVENTA está procesando los Datos Personales.

El CLIENTE declara que conoce que tiene derecho a ejercer el derecho de acceso, actualización, rectificación, verificación de autorización o revocación (en caso de ser procedente) mediante escrito dirigido a SOLVENTA a la dirección de correo electrónico legales@solventa.co. En caso de infracción también podrás presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio. La política de tratamiento de datos personales relacionada con este documento se encuentra en http://www.solventa.co.

Por expresa instrucción de la Superintendencia de Industria y Comercio, se informa a la parte deudora que durante el período de financiación la tasa de interés no podrá ser superior a 1.5 veces el interés bancario corriente que certifica la Superintendencia Financiera.

FIRMA:

EL CLIENTE (DEUDOR):{{$nombre_completo}} CÉDULA:{{$documento}}