[2024-09-30 12:01:01] production.ERROR: Error al iniciar la conversación: Class "App\Conversations\Solicitud\Analisis_18\Analisis_18UserConversationMX" not found [2024-09-30 12:01:02] production.INFO: Request: https://api-assigments.solventa.mx/api/chat/assign {"id_chat":70418}Response{"message":"Assigment Successfull","operator":1492,"priority":6,"flow":"normal"} [2024-09-30 12:10:04] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":61444,"operatorID":"192","message":"Hola Mar\u00eda Celina \u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\n\n\u2705 Por favor, ingresa el n\u00famero de la opci\u00f3n para brindar m\u00e1s informaci\u00f3n:\n\n1 \u00bfCu\u00e1l es el estado de mi solicitud? \n2 \u00bfCu\u00e1nto demoran en pagar el cr\u00e9dito?\n3 \u00bfD\u00f3nde me depositan el cr\u00e9dito?\n4 Pasaron 48hs y no he recibido el dinero\n"}Response 504 Gateway Time-out

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[2024-09-30 12:10:27] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":61444,"operatorID":"192","message":"Hola Mar\u00eda Celina \u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\n\n\u2705 Por favor, ingresa el n\u00famero de la opci\u00f3n para brindar m\u00e1s informaci\u00f3n:\n\n1 \u00bfCu\u00e1l es el estado de mi solicitud? \n2 \u00bfCu\u00e1nto demoran en pagar el cr\u00e9dito?\n3 \u00bfD\u00f3nde me depositan el cr\u00e9dito?\n4 Pasaron 48hs y no he recibido el dinero\n"}Response 504 Gateway Time-out

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[2024-09-30 12:13:39] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":63753,"operatorID":"192","message":"Lo siento, no pude entender tu respuesta"}Response 504 Gateway Time-out

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[2024-09-30 12:14:39] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":63753,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?\n2 No he recibido el desembolso.\n"}Response 504 Gateway Time-out

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[2024-09-30 12:14:44] production.INFO: Request: https://api-assigments.solventa.mx/api/chat/assign {"id_chat":49046}Response{"message":"Assigment Successfull","operator":323,"priority":4,"flow":"normal"} [2024-09-30 12:15:16] production.INFO: Request: https://api-assigments.solventa.mx/api/chat/assign {"id_chat":56132}Response{"message":"Assigment Successfull","operator":1492,"priority":4,"flow":"normal"} [2024-09-30 12:22:06] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":61273,"opertorID":"192","message":"Lo siento, no pude entender tu respuesta"}Response{"errors":{"status":403,"detalle":{"mensaje":"Error al enviar el mensaje","errores":{"operatorID":["The operator i d field is required."]},"origen":"enviar_whatsapp"}}} [2024-09-30 12:22:07] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":61273,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfCu\u00e1nto tiempo demora el desembolso?\n2 \u00bfC\u00f3mo firmo el pagar\u00e9?\n3 No llega el c\u00f3digo para firmar el pagar\u00e9.\n4 Problemas con el c\u00f3digo del pagar\u00e9.\n5 Enviar documentaci\u00f3n solicitada.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-09-30 12:22:15] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":61273,"operatorID":"192","message":"La firma del pagar\u00e9 es digital.\r\n\r\nPara firmarlo te enviamos un c\u00f3digo por SMS a tu celular.\r\n\r\nLuego de recibir el c\u00f3digo, s\u00f3lo deber\u00e1s ingresarlo en tu solicitud.\r\nInicia sesi\u00f3n con tus datos en *https:\/\/solventa.mx\/ingresar* para \r\ncontinuar con el desembolso.\r\n\r\nEl documento del pagar\u00e9 te lo enviamos a tu correo electr\u00f3nico."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-09-30 12:22:15] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":61273,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfCu\u00e1nto tiempo demora el desembolso?\n2 No llega el c\u00f3digo para firmar el pagar\u00e9.\n3 Problemas con el c\u00f3digo del pagar\u00e9.\n4 Enviar documentaci\u00f3n solicitada.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-09-30 12:25:46] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":67374,"operatorID":"192","message":"Lo siento, no pude entender tu respuesta"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-09-30 12:25:47] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":67374,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?\n2 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?\n3 No he recibido el desembolso.\n4 Enviar soporte de pago realizado.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-09-30 12:27:00] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":50126,"operatorID":"192","message":"Hola Alejandro.\n\n*Tu\u00a0Cr\u00e9dito Nro. 10401,\u00a0otorgado el 23-09-2024 se encuentra\u00a0VIGENTE.*\n\nVence el 30-09-2024.\n\n*Tu cuota pendiente por pagar al d\u00eda de hoy 30-09-2024 es de $ 1.399,45.*\n\n\u27a4 Por favor, ingresa el n\u00famero de la opci\u00f3n para brindar m\u00e1s informaci\u00f3n.\n\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?\n2 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?\n3 No he recibido el desembolso.\n4 Enviar soporte de pago realizado.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-09-30 12:27:22] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":50126,"operatorID":"192","message":"\u00bfPor cual medio realizaste el pago?\n\n1 BBVA\n2 Santander\n3 STP\n4 Volver al Men\u00fa Anterior\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-09-30 12:27:27] production.INFO: Bot delv: Start {"params":{"driver":"web","userId":"5593372326-5580924289","message":"2"}} [2024-09-30 12:27:29] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":50126,"operatorID":"192","message":"\u2705 Por favor, *env\u00edanos el comprobante de pago* que realizaste."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-09-30 12:27:53] production.INFO: Request: https://backend.solventa.mx/api/credito/enviarSolicitudImputacion {"id_cliente":2338,"medio_pago":"Santander","por_procesar":3,"id_operador_solicita":192,"fecha_precarga":"2024-09-30 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iniciadas durante el fin de semana o en d\u00edas festivos, se gestionan el primer d\u00eda h\u00e1bil.\n\u2022 Si tu cuenta bancar\u00eda no es v\u00e1lida, tu banco nos avisar\u00e1 dentro de 48hs."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-09-30 12:28:27] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":61444,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfCu\u00e1l es el estado de mi solicitud? \n2 Pasaron 48hs y no he recibido el dinero\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-09-30 12:28:46] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":61444,"operatorID":"192","message":"*Tu cr\u00e9dito fue aprobado.*\n\n\u2022 Monto pr\u00e9stamo: *$500,00*.\n\u2022 Plazo: *1 cuota\/s*.\n\nTransferimos a:\n\n\u2022 *Cuenta Corriente*.\n\u2022 Nro. cuenta: *661610003796529061*.\n\u2022 Banco: *STP*.\n\n\nAhora depender\u00e1 del tiempo que demore tu banco en aceptar y gestionar nuestra transferencia.\n\nEsto puede demorar entre 24 y 48hs."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-09-30 12:28:47] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":61444,"operatorID":"192","message":"\n\n1 Pasaron 48hs y no he recibido el dinero\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-09-30 12:29:04] production.INFO: Request: https://api-assigments.solventa.mx/api/chat/assign {"id_chat":61444}Response{"message":"Assigment Successfull","operator":1492,"priority":6,"flow":"normal"} [2024-09-30 12:29:05] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":61444,"operatorID":"192","message":"Te hemos asignado a Pablo, en unos minutos te 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Venci\u00f3 el 27-09-2024 y tiene 3 d\u00edas de atraso.\n\nAl d\u00eda de hoy 30-09-2024, *tu deuda pendiente por pagar es de $1.448,13*\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?.\n2 No se ha actualizado mi pago en la p\u00e1gina. \n3 Pedir un Acuerdo de Pago.\n4 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?.\n5 Enviar soporte de pago.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-09-30 12:43:04] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":55658,"operatorID":"192","message":"Lo siento, no pude entender tu respuesta"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-09-30 12:43:05] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":55658,"operatorID":"192","message":"\u2705 Por favor, ingresa el n\u00famero del medio de pago que prefieras:\n\n1 BBVA\n2 Santander\n3 STP\n4 Volver al men\u00fa anterior.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-09-30 12:44:14] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":55658,"operatorID":"192","message":"Lo siento, no pude entender tu respuesta"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-09-30 12:44:15] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":55658,"operatorID":"192","message":"\u2705 Por favor, ingresa el n\u00famero del medio de pago que prefieras:\n\n1 BBVA\n2 Santander\n3 STP\n4 Volver al men\u00fa anterior.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}}