[2024-08-10 19:26:53] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":50687,"operatorID":"192","message":"Hola Odilon \u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\n\n\u2705 Por favor, ingresa el n\u00famero de la opci\u00f3n para brindar m\u00e1s informaci\u00f3n:\n\n1 Consultar el estado de mi solicitud.\n2 \u00bfPor qu\u00e9 debo validar mi identidad?\n3 Tengo un problema para tomar las fotos\n4 Tengo un problema con la plataforma\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-08-10 19:27:16] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":50687,"operatorID":"192","message":"Ten presente estas recomendaciones:\r\n\r\n\u25cf Es necesario que uses tu celular para tomar las fotos y la selfie. No podr\u00e1s hacerlo desde una Notebook o PC.\r\n\r\n\u25cf Debes aceptar los permisos que te solicita el navegador para avanzar con la validaci\u00f3n.\r\n\r\n\u25cf Aseg\u00farate de que tu celular est\u00e9 conectado a una red y tenga buena conexi\u00f3n a internet.\r\n\r\n\u25cf Si usas Android o Iphone, *te recomendamos que uses Chrome o Safari* para ingresar a tu cuenta Solventa.\r\n\r\n\u25cf Si te arroja error durante la toma de im\u00e1genes o selfie, cierra el navegador que estes usando e intenta nuevamente. Tambi\u00e9n puedes Intentar desde otro celular\u00a0o tablet."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-08-10 19:27:17] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":50687,"operatorID":"192","message":"\n\n1 Consultar el estado de mi solicitud.\n2 \u00bfPor qu\u00e9 debo validar mi identidad?\n3 Tengo un problema con la plataforma\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-08-10 19:28:44] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":44559,"operatorID":"192","message":"Lo siento, no pude entender tu respuesta"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-08-10 19:28:44] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":44559,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?.\n2 Pedir un Acuerdo de Pago.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-08-10 19:29:06] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":44559,"operatorID":"192","message":"\u2705 Por favor, ingresa el n\u00famero del medio de pago que prefieras:\n\n1 BBVA\n2 Santander\n3 STP\n4 Volver al men\u00fa anterior.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-08-10 19:29:39] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":44559,"operatorID":"192","message":"En el *banco Santander* indica:\r\n\r\n\u2705 Titular: *LENDCORP S.A*.\r\n\u2705 RFC: *LEN220727HV7*.\r\n\u2705 Documento: *DIPL940131HDFZRS05*.\r\n\u2705 Monto a pagar: *$676.06*.\r\n\r\nRealiza el pago a una de estas cuentas:\r\n\r\n\u2705Cuenta: *65509922496*\r\n\u2705Cuenta clabe: *014180655099224967*\r\n\r\n_V\u00e1lido hasta: 11-08-2024_"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-08-10 19:30:36] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":44559,"operatorID":"192","message":"Hola Jose Luis. \n\n*Tu cr\u00e9dito Nro. 4433, otorgado el 31-07-2024 se encuentra en MORA*. Venci\u00f3 el 09-08-2024 y tiene 1 d\u00edas de atraso.\n\nAl d\u00eda de hoy 10-08-2024, *tu deuda pendiente por pagar es de $676,06*\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?.\n2 No se ha actualizado mi pago en la p\u00e1gina. \n3 Pedir un Acuerdo de Pago.\n4 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-08-10 19:30:43] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":44559,"operatorID":"192","message":"Lo pagos realizados se ven reflejados entre 24 y 48hs en nuestra p\u00e1gina.\r\n\r\nSi pagas los fines de semana o d\u00edas festivos, la actualizaci\u00f3n se realiza el pr\u00f3ximo d\u00eda h\u00e1bil, pudiendo demorar hasta 48hs.\r\n\r\nSi has realizado un pago y ha pasado este periodo de tiempo sin que se refleje en nuestra p\u00e1gina, por favor escr\u00edbenos por este medio para asesorarte."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-08-10 19:30:44] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":44559,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?.\n2 Pedir un Acuerdo de Pago.\n3 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-08-10 19:35:12] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":50645,"operatorID":"192","message":"Hola Cynthia Minerva \u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\r\n\r\n\u2705 Por favor, ingresa el n\u00famero de la opci\u00f3n para brindar m\u00e1s informaci\u00f3n:\n\n1 \u00bfCu\u00e1l es el estado de mi solicitud? \n2 \u00bfCu\u00e1nto tiempo demora el desembolso?\n3 \u00bfC\u00f3mo firmo el pagar\u00e9?\n4 No llega el c\u00f3digo para firmar el pagar\u00e9.\n5 Problemas con el c\u00f3digo del pagar\u00e9.\n6 Enviar documentaci\u00f3n solicitada.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-08-10 19:35:29] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":50645,"operatorID":"192","message":"Una vez aprobada la solicitud, realizamos el pago a tu cuenta bancar\u00eda. Luego depender\u00e1 del tiempo que demore tu banco en aceptar y gestionar nuestra transferencia.\r\n\r\nEsto puede demorar entre 24 y 48hs.\r\n\r\nTen en cuenta que:\r\n\u2022 Las solicitudes iniciadas durante el fin de semana o d\u00edas festivos, se gestionan el primer d\u00eda h\u00e1bil.\r\n\r\n\u2022 Si tu cuenta bancar\u00eda no es v\u00e1lida, tu banco nos avisar\u00e1 dentro de 48hs."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-08-10 19:35:30] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":50645,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfCu\u00e1l es el estado de mi solicitud? \n2 \u00bfC\u00f3mo firmo el pagar\u00e9?\n3 No llega el c\u00f3digo para firmar el pagar\u00e9.\n4 Problemas con el c\u00f3digo del pagar\u00e9.\n5 Enviar documentaci\u00f3n solicitada.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-08-10 19:35:32] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":50687,"opertorID":"192","message":"Lo siento, no pude entender tu respuesta"}Response{"errors":{"status":403,"detalle":{"mensaje":"Error al enviar el mensaje","errores":{"operatorID":["The operator i d field is required."]},"origen":"enviar_whatsapp"}}} [2024-08-10 19:35:32] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":50687,"operatorID":"192","message":"\n\n1 Consultar el estado de mi solicitud.\n2 \u00bfPor qu\u00e9 debo validar mi identidad?\n3 Tengo un problema con la plataforma\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-08-10 19:35:53] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":50645,"operatorID":"192","message":"Cynthia Minerva, s\u00f3lo te falta firmar el pagar\u00e9 para que desembolsemos tu pr\u00e9stamo.\n\n*Tu c\u00f3digo para firmarlo es: 833722*.\n\nIngresa con tus datos a:\n*https:\/\/solventa.mx\/ingresar* digita el c\u00f3digo y listo.\n\nEs necesario que firmes el pagar\u00e9 para que podamos avanzar con tu solicitud y desembolsar el pr\u00e9stamo.\n\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-08-10 19:35:53] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":50645,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfC\u00f3mo firmo el pagar\u00e9?\n2 No llega el c\u00f3digo para firmar el pagar\u00e9.\n3 Problemas con el c\u00f3digo del pagar\u00e9.\n4 Enviar documentaci\u00f3n solicitada.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-08-10 19:36:24] production.INFO: Request: https://api-assigments.solventa.mx/api/chat/assign {"id_chat":50687}Response{"message":"Assigment Chat Queued","flow":"job"} [2024-08-10 19:36:24] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":50687,"operatorID":"192","message":"Te hemos asignado a Tu asistente, en unos minutos te responder\u00e1. \n\nPor favor, espere un momento."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-08-10 19:38:49] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":50645,"operatorID":"192","message":"La firma del pagar\u00e9 es digital.\r\n\r\nPara firmarlo te enviamos un c\u00f3digo por SMS a tu celular.\r\n\r\nLuego de recibir el c\u00f3digo, s\u00f3lo deber\u00e1s ingresarlo en tu solicitud.\r\nInicia sesi\u00f3n con tus datos en *https:\/\/solventa.mx\/ingresar* para \r\ncontinuar con el desembolso.\r\n\r\nEl documento del pagar\u00e9 te lo enviamos a tu correo electr\u00f3nico."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-08-10 19:38:49] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":50645,"operatorID":"192","message":"\n\n1 No llega el c\u00f3digo para firmar el pagar\u00e9.\n2 Problemas con el c\u00f3digo del pagar\u00e9.\n3 Enviar documentaci\u00f3n solicitada.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-08-10 19:42:42] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":50645,"operatorID":"192","message":"Toma en cuenta estas sugerencias:\r\n\r\n*Si al ingresar el c\u00f3digo te indica que es inv\u00e1lido*:\r\n\u25cf Verifica que ingresaste correctamente el \u00faltimo c\u00f3digo que te enviamos.\r\n\r\n*Si al ingresar el c\u00f3digo no hace nada la p\u00e1gina o no habilita el bot\u00f3n*:\r\n\u25cf Verifica tu conexi\u00f3n de internet. \r\n\u25cf Actualiza la p\u00e1gina e ingresa nuevamente el c\u00f3digo.\r\n\u25cf Prueba ingresando con tus datos en otro celular, Tablet o computadora. \r\n\r\n*\u00a1Recomendamos que uses el navegador google Chrome o Safari!*"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-08-10 19:42:42] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":50645,"operatorID":"192","message":"\n\n1 No llega el c\u00f3digo para firmar el pagar\u00e9.\n2 Enviar documentaci\u00f3n solicitada.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}}