[2024-08-09 21:41:40] production.ERROR: Error al iniciar la conversación: Class "App\Conversations\Solicitud\Retanqueo_rechazado\Retanqueo_rechazadoUserConversationMX" not found  
[2024-08-09 21:41:40] production.INFO: Request: https://api-assigments.solventa.mx/api/chat/assign {"id_chat":30383}Response{"message":"Assigment Chat Queued","flow":"job"}  
[2024-08-09 21:42:45] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":45579,"operatorID":"192","message":"Hola Yanela.\n\n*Tu\u00a0Cr\u00e9dito Nro. 4686,\u00a0otorgado el 05-08-2024 se encuentra\u00a0VIGENTE.*\n\nVence el 15-08-2024.\n\n*Tu cuota pendiente por pagar al d\u00eda de hoy 09-08-2024 es de $ 1.389,20.*\n\n\u27a4 Por favor, ingresa el n\u00famero de la opci\u00f3n para brindar m\u00e1s informaci\u00f3n.\n\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?\n2 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?\n3 No he recibido el desembolso.\n4 Enviar soporte de pago realizado.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}}  
[2024-08-09 21:43:12] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":45579,"operatorID":"192","message":"\u2705 Por favor, ingresa el n\u00famero del medio de pago que prefieras:\n\n1 BBVA\n2 Santander\n3 STP\n4 Volver al men\u00fa anterior.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}}  
[2024-08-09 21:43:27] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":45579,"operatorID":"192","message":"\u00bfC\u00f3mo quieres pagar en BBVA?\n\n1 Transferencia\n2 Convenio\n3 Volver al men\u00fa anterior.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}}  
[2024-08-09 21:43:35] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":45579,"operatorID":"192","message":"En el *banco BBVA* indica:\r\n\r\n\u2705 Titular: *LENDCORP S.A*.\r\n\u2705 RFC: *LEN220727HV7*.\r\n\u2705 Documento: *TABY800112MDFBRN05*.\r\n\u2705 Monto a pagar: *$1389.20*.\r\n\r\nRealiza el pago a una de estas cuentas:\r\n\r\n\u2705Cuenta: *0119356711*\r\n\u2705Cuenta clabe: *012180001193567118*\r\n\r\n_V\u00e1lido hasta: 10-08-2024._"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}}  
[2024-08-09 21:44:02] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":45579,"operatorID":"192","message":"Hola Yanela.\n\n*Tu\u00a0Cr\u00e9dito Nro. 4686,\u00a0otorgado el 05-08-2024 se encuentra\u00a0VIGENTE.*\n\nVence el 15-08-2024.\n\n*Tu cuota pendiente por pagar al d\u00eda de hoy 09-08-2024 es de $ 1.389,20.*\n\n\u27a4 Por favor, ingresa el n\u00famero de la opci\u00f3n para brindar m\u00e1s informaci\u00f3n.\n\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?\n2 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?\n3 No he recibido el desembolso.\n4 Enviar soporte de pago realizado.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}}  
[2024-08-09 21:44:17] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":37862,"operatorID":"192","message":"Lo siento, no pude entender tu respuesta"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}}  
[2024-08-09 21:44:18] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":37862,"operatorID":"192","message":"Hola M\u00f3nica Guadalupe.\n\n*Tu\u00a0Cr\u00e9dito Nro. 4799,\u00a0otorgado el 06-08-2024 se encuentra\u00a0VIGENTE.*\n\nVence el 09-08-2024.\n\n*Tu cuota pendiente por pagar al d\u00eda de hoy 09-08-2024 es de $ 586,00.*\n\n\u27a4 Por favor, ingresa el n\u00famero de la opci\u00f3n para brindar m\u00e1s informaci\u00f3n.\n\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?\n2 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?\n3 No he recibido el desembolso.\n4 Enviar soporte de pago realizado.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}}  
[2024-08-09 21:44:27] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":45579,"operatorID":"192","message":"Lo siento, no pude entender tu respuesta"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}}  
[2024-08-09 21:44:28] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":45579,"operatorID":"192","message":"Hola Yanela.\n\n*Tu\u00a0Cr\u00e9dito Nro. 4686,\u00a0otorgado el 05-08-2024 se encuentra\u00a0VIGENTE.*\n\nVence el 15-08-2024.\n\n*Tu cuota pendiente por pagar al d\u00eda de hoy 09-08-2024 es de $ 1.389,20.*\n\n\u27a4 Por favor, ingresa el n\u00famero de la opci\u00f3n para brindar m\u00e1s informaci\u00f3n.\n\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?\n2 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?\n3 No he recibido el desembolso.\n4 Enviar soporte de pago realizado.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}}  
[2024-08-09 21:44:42] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":37862,"operatorID":"192","message":"\u00bfPor cual medio realizaste el pago?\n\n1 BBVA\n2 Santander\n3 STP\n4 Volver al Men\u00fa Anterior\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}}  
[2024-08-09 21:44:45] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":45579,"operatorID":"192","message":"\u2705 Por favor, ingresa el n\u00famero del medio de pago que prefieras:\n\n1 BBVA\n2 Santander\n3 STP\n4 Volver al men\u00fa anterior.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}}  
[2024-08-09 21:44:49] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":50559,"operatorID":"192","message":"Hola Mario Felipe \u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\n\n\u2705 Por favor, ingresa el n\u00famero de la opci\u00f3n para brindar m\u00e1s informaci\u00f3n:\n\n1 Consultar el estado de mi solicitud.\n2 \u00bfPor qu\u00e9 debo validar mi identidad?\n3 Tengo un problema para tomar las fotos\n4 Tengo un problema con la plataforma\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}}  
[2024-08-09 21:44:50] production.INFO: Bot delv: Start {"params":{"driver":"web","userId":"5593372326-5539906443","message":"1"}} 
[2024-08-09 21:44:50] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":37862,"operatorID":"192","message":"\u2705 Por favor, *env\u00edanos el comprobante de pago* que realizaste."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}}  
[2024-08-09 21:45:04] production.INFO: Request: https://backend.solventa.mx/api/credito/enviarSolicitudImputacion {"id_cliente":1959,"medio_pago":"BBVA","por_procesar":3,"id_operador_solicita":192,"fecha_precarga":"2024-08-09 21:45:04","referencia":0,"fecha_pago":0,"monto_pago":0,"banco_origen":0,"banco_destino":0,"comprobante":0}Response{"status":{"ok":true,"code":200},"messages":"¡Insertado con éxito!","id_solicitud_imputacion":3151,"id_operador":"192","por_procesar":"3","fecha_operacion":"09-08-2024 21:45:04"}  
[2024-08-09 21:45:04] production.INFO: Request: https://backend.solventa.mx/api/credito/uploadComprobante/3151 {"media":"\/var\/www\/storage\/app\/comprobantes\/comprobante_1959.jpeg","name":"comprobante_1959.jpeg"}Response{"status":{"code":200,"ok":true},"message":"Comprobante pago guardado","comprobante":"public\/supervisores\/comprobantes\/2024\/08\/20240809_214504000000_ComprobantePago.jpeg"}  
[2024-08-09 21:45:05] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":37862,"operatorID":"192","message":"\u2705 Vamos a procesar tu comprobante, mantente atento que te estaremos informando sobre la imputaci\u00f3n de tu pago."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}}  
[2024-08-09 21:45:05] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":50559,"operatorID":"192","message":"Ten presente estas recomendaciones:\r\n\r\n\u25cf Es necesario que uses tu celular para tomar las fotos y la selfie. No podr\u00e1s hacerlo desde una Notebook o PC.\r\n\r\n\u25cf Debes aceptar los permisos que te solicita el navegador para avanzar con la validaci\u00f3n.\r\n\r\n\u25cf Aseg\u00farate de que tu celular est\u00e9 conectado a una red y tenga buena conexi\u00f3n a internet.\r\n\r\n\u25cf Si usas Android o Iphone, *te recomendamos que uses Chrome o Safari* para ingresar a tu cuenta Solventa.\r\n\r\n\u25cf Si te arroja error durante la toma de im\u00e1genes o selfie, cierra el navegador que estes usando e intenta nuevamente. Tambi\u00e9n puedes Intentar desde otro celular\u00a0o tablet."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}}  
[2024-08-09 21:45:06] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":37862,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?\n2 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?\n3 No he recibido el desembolso.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}}  
[2024-08-09 21:45:06] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":50559,"operatorID":"192","message":"\n\n1 Consultar el estado de mi solicitud.\n2 \u00bfPor qu\u00e9 debo validar mi identidad?\n3 Tengo un problema con la plataforma\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}}  
[2024-08-09 21:45:40] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":50559,"operatorID":"192","message":"Mario Felipe, para avanzar con el desembolso *necesitamos validar tu identidad*.\nDe esta forma tu solicitud es m\u00e1s segura y eliminamos cualquier riesgo de posibles suplantaciones.\n\n*S\u00f3lo deber\u00e1s tomar una foto a tu CURP o INE y hacerte una selfie.*\n\nIngresa con tus datos a *http:\/\/solventa.mx\/ingresa*\n\u00a1Es r\u00e1pido! El sistema te guiar\u00e1 en todo momento.\n\nTe recomendamos:\n\u2022 Tener a mano tu CURP o INE original.\n\u2022 Situarte en un lugar iluminado.\n\u2022 Garantizar tu conexi\u00f3n a internet.\n\u2022 Aceptar los permisos de tu navegador.\n\n*No aceptamos fotos a pantallas o fotocopias.*\n\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}}  
[2024-08-09 21:45:41] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":50559,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfPor qu\u00e9 debo validar mi identidad?\n2 Tengo un problema con la plataforma\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}}  
[2024-08-09 21:46:33] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":45579,"operatorID":"192","message":"En la app o web de tu banco indica:\n\n\u2705 Transferencia interbancaria.\n\u2705 Cuenta CLABE: *646180516500000006*.\n\u2705 Titular: *LENDCORP SA*.\n\u2705 RFC: *LEN220727HV7*.\n\u2705 Alias: *Solventa*.\n\u2705 Monto a pagar *$1389.20*.\n\n_V\u00e1lido hasta: 10-08-2024._"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}}  
[2024-08-09 21:47:18] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":37862,"operatorID":"192","message":"Lo siento, no pude entender tu respuesta"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}}  
[2024-08-09 21:47:18] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":37862,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?\n2 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?\n3 No he recibido el desembolso.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}}  
[2024-08-09 21:50:56] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":50561,"operatorID":"192","message":"Hola Sergio \u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\n\n\u2705 Por favor, ingresa el n\u00famero de la opci\u00f3n para brindar m\u00e1s informaci\u00f3n:\n\n1 Consultar el estado de mi solicitud.\n2 \u00bfPor qu\u00e9 debo validar mi identidad?\n3 Tengo un problema para tomar las fotos\n4 Tengo un problema con la plataforma\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}}  
[2024-08-09 21:51:07] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":50561,"operatorID":"192","message":"Sergio, para avanzar con el desembolso *necesitamos validar tu identidad*.\nDe esta forma tu solicitud es m\u00e1s segura y eliminamos cualquier riesgo de posibles suplantaciones.\n\n*S\u00f3lo deber\u00e1s tomar una foto a tu CURP o INE y hacerte una selfie.*\n\nIngresa con tus datos a *http:\/\/solventa.mx\/ingresa*\n\u00a1Es r\u00e1pido! El sistema te guiar\u00e1 en todo momento.\n\nTe recomendamos:\n\u2022 Tener a mano tu CURP o INE original.\n\u2022 Situarte en un lugar iluminado.\n\u2022 Garantizar tu conexi\u00f3n a internet.\n\u2022 Aceptar los permisos de tu navegador.\n\n*No aceptamos fotos a pantallas o fotocopias.*\n\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}}  
[2024-08-09 21:51:07] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":50561,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfPor qu\u00e9 debo validar mi identidad?\n2 Tengo un problema para tomar las fotos\n3 Tengo un problema con la plataforma\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}}