[2024-07-31 22:02:53] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":45291,"operatorID":"192","message":"Hola Alejandro \u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\n\n\u2705 Por favor, ingresa el n\u00famero de la opci\u00f3n para brindar m\u00e1s informaci\u00f3n:\n\n1 Consultar el estado de mi solicitud.\n2 \u00bfPor qu\u00e9 debo validar mi identidad?\n3 Tengo un problema para tomar las fotos\n4 Tengo un problema con la plataforma\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-31 22:03:24] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":45291,"operatorID":"192","message":"Ten presente estas recomendaciones:\r\n\r\n\u25cf Es necesario que uses tu celular para tomar las fotos y la selfie. No podr\u00e1s hacerlo desde una Notebook o PC.\r\n\r\n\u25cf Debes aceptar los permisos que te solicita el navegador para avanzar con la validaci\u00f3n.\r\n\r\n\u25cf Aseg\u00farate de que tu celular est\u00e9 conectado a una red y tenga buena conexi\u00f3n a internet.\r\n\r\n\u25cf Si usas Android o Iphone, *te recomendamos que uses Chrome o Safari* para ingresar a tu cuenta Solventa.\r\n\r\n\u25cf Si te arroja error durante la toma de im\u00e1genes o selfie, cierra el navegador que estes usando e intenta nuevamente. Tambi\u00e9n puedes Intentar desde otro celular\u00a0o tablet."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-31 22:03:25] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":45291,"operatorID":"192","message":"\n\n1 Consultar el estado de mi solicitud.\n2 \u00bfPor qu\u00e9 debo validar mi identidad?\n3 Tengo un problema con la plataforma\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-31 22:05:17] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":45314,"operatorID":"192","message":"Hola Ixtlahuac \u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\n\n\u2705 Por favor, ingresa el n\u00famero de la opci\u00f3n para brindar m\u00e1s informaci\u00f3n:\n\n1 Consultar el estado de mi solicitud.\n2 \u00bfPor qu\u00e9 debo validar mi identidad?\n3 Tengo un problema para tomar las fotos\n4 Tengo un problema con la plataforma\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-31 22:05:17] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":45314,"opertorID":"192","message":"Lo siento, no pude entender tu respuesta"}Response{"errors":{"status":403,"detalle":{"mensaje":"Error al enviar el mensaje","errores":{"operatorID":["The operator i d field is required."]},"origen":"enviar_whatsapp"}}} [2024-07-31 22:05:18] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":45314,"operatorID":"192","message":"Hola Ixtlahuac \u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\n\n\u2705 Por favor, ingresa el n\u00famero de la opci\u00f3n para brindar m\u00e1s informaci\u00f3n:\n\n1 Consultar el estado de mi solicitud.\n2 \u00bfPor qu\u00e9 debo validar mi identidad?\n3 Tengo un problema para tomar las fotos\n4 Tengo un problema con la plataforma\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-31 22:05:28] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":45291,"opertorID":"192","message":"Lo siento, no pude entender tu respuesta"}Response{"errors":{"status":403,"detalle":{"mensaje":"Error al enviar el mensaje","errores":{"operatorID":["The operator i d field is required."]},"origen":"enviar_whatsapp"}}} [2024-07-31 22:05:29] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":45291,"operatorID":"192","message":"\n\n1 Consultar el estado de mi solicitud.\n2 \u00bfPor qu\u00e9 debo validar mi identidad?\n3 Tengo un problema con la plataforma\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-31 22:05:30] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":45314,"operatorID":"192","message":"Ten presente estas recomendaciones:\r\n\r\n\u25cf Es necesario que uses tu celular para tomar las fotos y la selfie. No podr\u00e1s hacerlo desde una Notebook o PC.\r\n\r\n\u25cf Debes aceptar los permisos que te solicita el navegador para avanzar con la validaci\u00f3n.\r\n\r\n\u25cf Aseg\u00farate de que tu celular est\u00e9 conectado a una red y tenga buena conexi\u00f3n a internet.\r\n\r\n\u25cf Si usas Android o Iphone, *te recomendamos que uses Chrome o Safari* para ingresar a tu cuenta Solventa.\r\n\r\n\u25cf Si te arroja error durante la toma de im\u00e1genes o selfie, cierra el navegador que estes usando e intenta nuevamente. 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El sistema te guiar\u00e1 en todo momento.\n\nTe recomendamos:\n\u2022 Tener a mano tu CURP o INE original.\n\u2022 Situarte en un lugar iluminado.\n\u2022 Garantizar tu conexi\u00f3n a internet.\n\u2022 Aceptar los permisos de tu navegador.\n\n*No aceptamos fotos a pantallas o fotocopias.*\n\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-31 22:13:49] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":45321,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfPor qu\u00e9 debo validar mi identidad?\n2 Tengo un problema con la plataforma\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-31 22:16:48] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":45328,"operatorID":"192","message":"Elige alguna de las opciones\n\n1 \u00bfCu\u00e1les son los requisitos para obtener un cr\u00e9dito?\n2 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?\n3 \u00bfCu\u00e1nto me pueden prestar?\n4 \u00bfQu\u00e9 tasas y cargos cobran?\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-31 22:20:49] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":40220,"operatorID":"192","message":"Hola Laisha Thaily.\n\n*Tu\u00a0Cr\u00e9dito Nro. 3954,\u00a0otorgado el 16-07-2024 se encuentra\u00a0VIGENTE.*\n\nVence el 31-07-2024.\n\n*Tu cuota pendiente por pagar al d\u00eda de hoy 31-07-2024 es de $ 1.578,00.*\n\n\u27a4 Por favor, ingresa el n\u00famero de la opci\u00f3n para brindar m\u00e1s informaci\u00f3n.\n\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?\n2 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?\n3 No he recibido el desembolso.\n4 Enviar soporte de pago realizado.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-31 22:21:13] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":40220,"operatorID":"192","message":"\u2705 Por favor, ingresa el n\u00famero del medio de pago que prefieras:\n\n1 BBVA\n2 Santander\n3 STP\n4 Volver al men\u00fa anterior.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-31 22:21:22] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":40220,"operatorID":"192","message":"En la app o web de tu banco indica:\n\n\u2705 Transferencia interbancaria.\n\u2705 Cuenta CLABE: *646180516500000006*.\n\u2705 Titular: *LENDCORP SA*.\n\u2705 RFC: *LEN220727HV7*.\n\u2705 Alias: *Solventa*.\n\u2705 Monto a pagar *$1578.00*.\n\n_V\u00e1lido hasta: 01-08-2024._"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-31 22:33:11] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":45329,"operatorID":"192","message":"Hola erick noel \u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\r\n\r\n\u2705 Por favor, ingresa el n\u00famero de la opci\u00f3n para brindar m\u00e1s informaci\u00f3n:\n\n1 \u00bfCu\u00e1l es el estado de mi solicitud? \n2 \u00bfCu\u00e1nto tiempo demora el desembolso?\n3 \u00bfC\u00f3mo firmo el pagar\u00e9?\n4 No llega el c\u00f3digo para firmar el pagar\u00e9.\n5 Problemas con el c\u00f3digo del pagar\u00e9.\n6 Enviar documentaci\u00f3n solicitada.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-31 22:33:31] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":45329,"operatorID":"192","message":"erick noel, s\u00f3lo te falta firmar el pagar\u00e9 para que desembolsemos tu pr\u00e9stamo.\n\n*Tu c\u00f3digo para firmarlo es: 887440*.\n\nIngresa con tus datos a:\n*https:\/\/solventa.mx\/ingresar* digita el c\u00f3digo y listo.\n\nEs necesario que firmes el pagar\u00e9 para que podamos avanzar con tu solicitud y desembolsar el pr\u00e9stamo.\n\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-31 22:33:31] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":45329,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfCu\u00e1nto tiempo demora el desembolso?\n2 \u00bfC\u00f3mo firmo el pagar\u00e9?\n3 No llega el c\u00f3digo para firmar el pagar\u00e9.\n4 Problemas con el c\u00f3digo del pagar\u00e9.\n5 Enviar documentaci\u00f3n solicitada.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-31 22:33:49] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":45321,"opertorID":"192","message":"Lo siento, no pude entender tu respuesta"}Response{"errors":{"status":403,"detalle":{"mensaje":"Error al enviar el mensaje","errores":{"operatorID":["The operator i d field is required."]},"origen":"enviar_whatsapp"}}} [2024-07-31 22:33:50] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":45321,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfPor qu\u00e9 debo validar mi identidad?\n2 Tengo un problema con la plataforma\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-31 22:35:10] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":45329,"operatorID":"192","message":"La firma del pagar\u00e9 es digital.\r\n\r\nPara firmarlo te enviamos un c\u00f3digo por SMS a tu celular.\r\n\r\nLuego de recibir el c\u00f3digo, s\u00f3lo deber\u00e1s ingresarlo en tu solicitud.\r\nInicia sesi\u00f3n con tus datos en *https:\/\/solventa.mx\/ingresar* para \r\ncontinuar con el desembolso.\r\n\r\nEl documento del pagar\u00e9 te lo enviamos a tu correo electr\u00f3nico."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-31 22:35:10] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":45329,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfCu\u00e1nto tiempo demora el desembolso?\n2 No llega el c\u00f3digo para firmar el pagar\u00e9.\n3 Problemas con el c\u00f3digo del pagar\u00e9.\n4 Enviar documentaci\u00f3n solicitada.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-31 22:36:48] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":45329,"operatorID":"192","message":"Una vez aprobada la solicitud, realizamos el pago a tu cuenta bancar\u00eda. Luego depender\u00e1 del tiempo que demore tu banco en aceptar y gestionar nuestra transferencia.\r\n\r\nEsto puede demorar entre 24 y 48hs.\r\n\r\nTen en cuenta que:\r\n\u2022 Las solicitudes iniciadas durante el fin de semana o d\u00edas festivos, se gestionan el primer d\u00eda h\u00e1bil.\r\n\r\n\u2022 Si tu cuenta bancar\u00eda no es v\u00e1lida, tu banco nos avisar\u00e1 dentro de 48hs."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-31 22:36:48] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":45329,"operatorID":"192","message":"\n\n1 No llega el c\u00f3digo para firmar el pagar\u00e9.\n2 Problemas con el c\u00f3digo del pagar\u00e9.\n3 Enviar documentaci\u00f3n solicitada.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-31 22:37:16] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":45329,"operatorID":"192","message":"Tu c\u00f3digo para firmar el pagar\u00e9 es: *887440*.\n\nIngresa con tus datos a:\n*https:\/\/solventa.mx\/ingresar* y digita el c\u00f3digo."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-31 22:37:16] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":45329,"operatorID":"192","message":"\n\n1 Problemas con el c\u00f3digo del pagar\u00e9.\n2 Enviar documentaci\u00f3n solicitada.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-31 22:38:11] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":41114,"operatorID":"192","message":"Lo siento, no pude entender tu respuesta"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-31 22:38:12] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":41114,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?\n2 No he recibido el desembolso.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-31 22:40:33] production.INFO: Request: https://api-assigments.solventa.mx/api/chat/assign {"id_chat":45321}Response{"message":"Assigment Chat Queued","flow":"job"} [2024-07-31 22:40:34] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":45321,"operatorID":"192","message":"Te hemos asignado a Tu asistente, en unos minutos te responder\u00e1. \n\nPor favor, espere un momento."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-31 22:44:53] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":36274,"operatorID":"192","message":"\u00bfPor cual medio realizaste el pago?\n\n1 BBVA\n2 Santander\n3 STP\n4 Volver al Men\u00fa Anterior\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-31 22:45:01] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":36274,"operatorID":"192","message":"Hola Juan Rafael.\n\n*Tu\u00a0Cr\u00e9dito Nro. 3590,\u00a0otorgado el 28-06-2024 se encuentra\u00a0VIGENTE.*\n\nVence el 31-07-2024.\n\n*Tu cuota pendiente por pagar al d\u00eda de hoy 31-07-2024 es de $ 4.630,00.*\n\n\u27a4 Por favor, ingresa el n\u00famero de la opci\u00f3n para brindar m\u00e1s informaci\u00f3n.\n\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?\n2 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?\n3 No he recibido el desembolso.\n4 Enviar soporte de pago realizado.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-31 22:46:56] production.INFO: Request: https://api-assigments.solventa.mx/api/chat/assign {"id_chat":23393}Response{"message":"Assigment Chat Queued","flow":"job"} [2024-07-31 22:48:46] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":25457,"operatorID":"192","message":"Elige alguna de las opciones\n\n1 \u00bfCu\u00e1les son los requisitos para obtener un cr\u00e9dito?\n2 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?\n3 \u00bfCu\u00e1nto me pueden prestar?\n4 \u00bfQu\u00e9 tasas y cargos cobran?\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-31 22:49:20] production.INFO: Request: https://api-assigments.solventa.mx/api/chat/assign {"id_chat":23393}Response{"message":"Assigment Chat Queued","flow":"job"} [2024-07-31 22:49:26] production.INFO: Request: https://api-assigments.solventa.mx/api/chat/assign {"id_chat":23393}Response{"message":"Assigment Chat Queued","flow":"job"} 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