[2024-07-30 13:02:17] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":10574,"operatorID":"192","message":"Hola Pamela de selene. \n\n*Tu cr\u00e9dito Nro. 1811, otorgado el 06-05-2024 se encuentra en MORA*. Venci\u00f3 el 16-05-2024 y tiene 75 d\u00edas de atraso.\n\nAl d\u00eda de hoy 30-07-2024, *tu deuda pendiente por pagar es de $2.178,54*\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?.\n2 No se ha actualizado mi pago en la p\u00e1gina. \n3 Pedir un Acuerdo de Pago.\n4 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?.\n5 Enviar soporte de pago.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-30 13:02:38] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":10574,"operatorID":"192","message":"\u2705 Por favor, ingresa el n\u00famero del medio de pago que prefieras:\n\n1 BBVA\n2 Santander\n3 STP\n4 Volver al men\u00fa anterior.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-30 13:03:51] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":2430,"operatorID":"192","message":"Hola David. \n\n*Tu cr\u00e9dito Nro. 1643, otorgado el 02-05-2024 se encuentra en MORA*. Venci\u00f3 el 16-05-2024 y tiene 75 d\u00edas de atraso.\n\nAl d\u00eda de hoy 30-07-2024, *tu deuda pendiente por pagar es de $5.923,80*\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?.\n2 No se ha actualizado mi pago en la p\u00e1gina. \n3 Pedir un Acuerdo de Pago.\n4 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?.\n5 Enviar soporte de pago.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-30 13:04:09] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":2430,"operatorID":"192","message":"Lo pagos realizados se ven reflejados entre 24 y 48hs en nuestra p\u00e1gina.\r\n\r\nSi pagas los fines de semana o d\u00edas festivos, la actualizaci\u00f3n se realiza el pr\u00f3ximo d\u00eda h\u00e1bil, pudiendo demorar hasta 48hs.\r\n\r\nSi has realizado un pago y ha pasado este periodo de tiempo sin que se refleje en nuestra p\u00e1gina, por favor escr\u00edbenos por este medio para asesorarte."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-30 13:04:10] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":2430,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?.\n2 Pedir un Acuerdo de Pago.\n3 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?.\n4 Enviar soporte de pago.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-30 13:05:57] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":10574,"operatorID":"192","message":"Hola Pamela de selene. \n\n*Tu cr\u00e9dito Nro. 1811, otorgado el 06-05-2024 se encuentra en MORA*. Venci\u00f3 el 16-05-2024 y tiene 75 d\u00edas de atraso.\n\nAl d\u00eda de hoy 30-07-2024, *tu deuda pendiente por pagar es de $2.178,54*\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?.\n2 No se ha actualizado mi pago en la p\u00e1gina. \n3 Pedir un Acuerdo de Pago.\n4 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?.\n5 Enviar soporte de pago.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-30 13:09:21] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":24146,"operatorID":"192","message":"Hola Zuleica. \n\n*Tu cr\u00e9dito Nro. 1782, otorgado el 03-05-2024 se encuentra en MORA*. Venci\u00f3 el 16-05-2024 y tiene 75 d\u00edas de atraso.\n\nAl d\u00eda de hoy 30-07-2024, *tu deuda pendiente por pagar es de $5.859,99*\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?.\n2 No se ha actualizado mi pago en la p\u00e1gina. \n3 Pedir un Acuerdo de Pago.\n4 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?.\n5 Enviar soporte de pago.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-30 13:10:39] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":35481,"operatorID":"192","message":"Hola Genesis jena \u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\n\n\u2705 Por favor, ingresa el n\u00famero de la opci\u00f3n para brindar m\u00e1s informaci\u00f3n:\n\n1 Consultar el estado de mi solicitud.\n2 \u00bfPor qu\u00e9 debo validar mi identidad?\n3 Tengo un problema para tomar las fotos\n4 Tengo un problema con la plataforma\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-30 13:11:14] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":35481,"operatorID":"192","message":"Ten presente estas recomendaciones:\r\n\r\n\u25cf Es necesario que uses tu celular para tomar las fotos y la selfie. No podr\u00e1s hacerlo desde una Notebook o PC.\r\n\r\n\u25cf Debes aceptar los permisos que te solicita el navegador para avanzar con la validaci\u00f3n.\r\n\r\n\u25cf Aseg\u00farate de que tu celular est\u00e9 conectado a una red y tenga buena conexi\u00f3n a internet.\r\n\r\n\u25cf Si usas Android o Iphone, *te recomendamos que uses Chrome o Safari* para ingresar a tu cuenta Solventa.\r\n\r\n\u25cf Si te arroja error durante la toma de im\u00e1genes o selfie, cierra el navegador que estes usando e intenta nuevamente. Tambi\u00e9n puedes Intentar desde otro celular\u00a0o tablet."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-30 13:11:15] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":35481,"operatorID":"192","message":"\n\n1 Consultar el estado de mi solicitud.\n2 \u00bfPor qu\u00e9 debo validar mi identidad?\n3 Tengo un problema con la plataforma\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-30 13:14:18] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":25522,"operatorID":"192","message":"Hola Juan Carlos.\n\n*Tu\u00a0Cr\u00e9dito Nro. 3910,\u00a0otorgado el 16-07-2024 se encuentra\u00a0VIGENTE.*\n\nVence el 31-07-2024.\n\n*Tu cuota pendiente por pagar al d\u00eda de hoy 30-07-2024 es de $ 2.654,00.*\n\n\u27a4 Por favor, ingresa el n\u00famero de la opci\u00f3n para brindar m\u00e1s informaci\u00f3n.\n\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?\n2 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?\n3 No he recibido el desembolso.\n4 Enviar soporte de pago realizado.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-30 13:14:19] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":25522,"operatorID":"192","message":"Lo siento, no pude entender tu respuesta"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-30 13:14:20] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":25522,"operatorID":"192","message":"Hola Juan Carlos.\n\n*Tu\u00a0Cr\u00e9dito Nro. 3910,\u00a0otorgado el 16-07-2024 se encuentra\u00a0VIGENTE.*\n\nVence el 31-07-2024.\n\n*Tu cuota pendiente por pagar al d\u00eda de hoy 30-07-2024 es de $ 2.654,00.*\n\n\u27a4 Por favor, ingresa el n\u00famero de la opci\u00f3n para brindar m\u00e1s informaci\u00f3n.\n\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?\n2 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?\n3 No he recibido el desembolso.\n4 Enviar soporte de pago realizado.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-30 13:14:32] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":25522,"operatorID":"192","message":"Luego de realizar tu pago, escr\u00edbenos por este medio y *selecciona la opci\u00f3n \"Enviar soporte de pago\"*.\r\n\r\n*Deber\u00e1s enviarnos el comprobante de pago*, puede ser una foto o el archivo de la operaci\u00f3n digital.\r\n\r\nUna vez env\u00edes el comprobante, solo tendr\u00e1s que esperar hasta 48 horas para que se refleje en nuestra p\u00e1gina."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-30 13:14:33] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":20562,"operatorID":"192","message":"Hola Ma adelina. \n\n*Tu cr\u00e9dito Nro. 2732, otorgado el 03-06-2024 se encuentra en MORA*. Venci\u00f3 el 14-06-2024 y tiene 46 d\u00edas de atraso.\n\nAl d\u00eda de hoy 30-07-2024, *tu deuda pendiente por pagar es de $2.340,89*\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?.\n2 No se ha actualizado mi pago en la p\u00e1gina. \n3 Pedir un Acuerdo de Pago.\n4 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?.\n5 Enviar soporte de pago.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-30 13:14:33] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":25522,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?\n2 No he recibido el desembolso.\n3 Enviar soporte de pago realizado.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-30 13:14:53] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":25522,"operatorID":"192","message":"\u00bfPor cual medio realizaste el pago?\n\n1 BBVA\n2 Santander\n3 STP\n4 Volver al Men\u00fa Anterior\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-30 13:14:59] production.INFO: Bot delv: Start {"params":{"driver":"web","userId":"5593372326-7226665161","message":"1"}} [2024-07-30 13:15:00] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":25522,"operatorID":"192","message":"\u2705 Por favor, *env\u00edanos el comprobante de pago* que realizaste."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-30 13:15:09] production.INFO: Request: https://backend.solventa.mx/api/credito/enviarSolicitudImputacion {"id_cliente":885,"medio_pago":"BBVA","por_procesar":3,"id_operador_solicita":192,"fecha_precarga":"2024-07-30 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Venci\u00f3 el 01-04-2024 y tiene 120 d\u00edas de atraso.\n\nAl d\u00eda de hoy 30-07-2024, *tu deuda pendiente por pagar es de $1.462,37*\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?.\n2 No se ha actualizado mi pago en la p\u00e1gina. \n3 Pedir un Acuerdo de Pago.\n4 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?.\n5 Enviar soporte de pago.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-30 13:37:04] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":33494,"opertorID":"192","message":"Lo siento, no pude entender tu respuesta"}Response{"errors":{"status":403,"detalle":{"mensaje":"Error al enviar el mensaje","errores":{"operatorID":["The operator i d field is required."]},"origen":"enviar_whatsapp"}}} [2024-07-30 13:37:05] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":33494,"operatorID":"192","message":"Hola Roberto Bernardino \u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\r\n\r\n\u2705 Por favor, ingresa el n\u00famero de la opci\u00f3n para brindar m\u00e1s informaci\u00f3n:\n\n1 \u00bfCu\u00e1l es el estado de mi solicitud? \n2 \u00bfCu\u00e1nto tiempo demora el desembolso?\n3 \u00bfC\u00f3mo firmo el pagar\u00e9?\n4 No llega el c\u00f3digo para firmar el pagar\u00e9.\n5 Problemas con el c\u00f3digo del pagar\u00e9.\n6 Enviar documentaci\u00f3n solicitada.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-30 13:37:07] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":33494,"opertorID":"192","message":"Lo siento, no pude entender tu respuesta"}Response{"errors":{"status":403,"detalle":{"mensaje":"Error al enviar el mensaje","errores":{"operatorID":["The operator i d field is required."]},"origen":"enviar_whatsapp"}}} [2024-07-30 13:37:08] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":33494,"operatorID":"192","message":"Hola Roberto Bernardino \u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\r\n\r\n\u2705 Por favor, ingresa el n\u00famero de la opci\u00f3n para brindar m\u00e1s informaci\u00f3n:\n\n1 \u00bfCu\u00e1l es el estado de mi solicitud? \n2 \u00bfCu\u00e1nto tiempo demora el desembolso?\n3 \u00bfC\u00f3mo firmo el pagar\u00e9?\n4 No llega el c\u00f3digo para firmar el pagar\u00e9.\n5 Problemas con el c\u00f3digo del pagar\u00e9.\n6 Enviar documentaci\u00f3n solicitada.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-30 13:37:21] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":33494,"operatorID":"192","message":"Lo siento, no pude entender tu respuesta"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-07-30 13:39:34] production.INFO: Request: 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