[2024-05-14 12:00:24] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":30489,"operatorID":"192","message":"Hola Alex Arian \u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\r\n\r\n\u2705 Por favor, ingresa el n\u00famero de la opci\u00f3n para brindar m\u00e1s informaci\u00f3n:\n\n1 \u00bfCu\u00e1l es el estado de mi solicitud? \n2 \u00bfCu\u00e1nto tiempo demora el desembolso?\n3 \u00bfC\u00f3mo firmo el pagar\u00e9?\n4 No llega el c\u00f3digo para firmar el pagar\u00e9.\n5 Problemas con el c\u00f3digo del pagar\u00e9.\n6 Enviar documentaci\u00f3n solicitada.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:00:34] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":30489,"operatorID":"192","message":"La firma del pagar\u00e9 es digital.\r\n\r\nPara firmarlo te enviamos un c\u00f3digo por SMS a tu celular.\r\n\r\nLuego de recibir el c\u00f3digo, s\u00f3lo deber\u00e1s ingresarlo en tu solicitud.\r\nInicia sesi\u00f3n con tus datos en *https:\/\/solventa.mx\/ingresar* para \r\ncontinuar con el desembolso.\r\n\r\nEl documento del pagar\u00e9 te lo enviamos a tu correo electr\u00f3nico."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:00:35] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":30489,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfCu\u00e1l es el estado de mi solicitud? \n2 \u00bfCu\u00e1nto tiempo demora el desembolso?\n3 No llega el c\u00f3digo para firmar el pagar\u00e9.\n4 Problemas con el c\u00f3digo del pagar\u00e9.\n5 Enviar documentaci\u00f3n solicitada.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:04:20] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":30489,"opertorID":"192","message":"Lo siento, no pude entender tu respuesta"}Response{"errors":{"status":403,"detalle":{"mensaje":"Error al enviar el mensaje","errores":{"operatorID":["The operator i d field is required."]},"origen":"enviar_whatsapp"}}} [2024-05-14 12:04:21] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":30489,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfCu\u00e1l es el estado de mi solicitud? \n2 \u00bfCu\u00e1nto tiempo demora el desembolso?\n3 No llega el c\u00f3digo para firmar el pagar\u00e9.\n4 Problemas con el c\u00f3digo del pagar\u00e9.\n5 Enviar documentaci\u00f3n solicitada.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:04:29] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":30489,"operatorID":"192","message":"Alex Arian, s\u00f3lo te falta firmar el pagar\u00e9 para que desembolsemos tu pr\u00e9stamo.\n\n*Tu c\u00f3digo para firmarlo es: 221877*.\n\nIngresa con tus datos a:\n*https:\/\/solventa.mx\/ingresar* digita el c\u00f3digo y listo.\n\nEs necesario que firmes el pagar\u00e9 para que podamos avanzar con tu solicitud y desembolsar el pr\u00e9stamo.\n\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:04:30] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":30489,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfCu\u00e1nto tiempo demora el desembolso?\n2 No llega el c\u00f3digo para firmar el pagar\u00e9.\n3 Problemas con el c\u00f3digo del pagar\u00e9.\n4 Enviar documentaci\u00f3n solicitada.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:04:49] production.INFO: Request: https://api-assigments.solventa.mx/api/chat/assign {"id_chat":30489}Response{"message":"Assigment Successfull","operator":323,"priority":6,"flow":"normal"} [2024-05-14 12:04:50] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":30489,"operatorID":"192","message":"Te hemos asignado a Daniel, en unos minutos te responder\u00e1. \n\nPor favor, espere un momento."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:10:50] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":30447,"operatorID":"192","message":"Hola Gerardo Yahir \u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\r\n\r\n\u2705 Por favor, ingresa el n\u00famero de la opci\u00f3n para brindar m\u00e1s informaci\u00f3n:\n\n1 \u00bfCu\u00e1l es el estado de mi solicitud? \n2 \u00bfCu\u00e1nto tiempo demora el desembolso?\n3 \u00bfC\u00f3mo firmo el pagar\u00e9?\n4 No llega el c\u00f3digo para firmar el pagar\u00e9.\n5 Problemas con el c\u00f3digo del pagar\u00e9.\n6 Enviar documentaci\u00f3n solicitada.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:11:11] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":30447,"operatorID":"192","message":"Gerardo Yahir, s\u00f3lo te falta firmar el pagar\u00e9 para que desembolsemos tu pr\u00e9stamo.\n\n*Tu c\u00f3digo para firmarlo es: 378695*.\n\nIngresa con tus datos a:\n*https:\/\/solventa.mx\/ingresar* digita el c\u00f3digo y listo.\n\nEs necesario que firmes el pagar\u00e9 para que podamos avanzar con tu solicitud y desembolsar el pr\u00e9stamo.\n\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:11:12] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":30447,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfCu\u00e1nto tiempo demora el desembolso?\n2 \u00bfC\u00f3mo firmo el pagar\u00e9?\n3 No llega el c\u00f3digo para firmar el pagar\u00e9.\n4 Problemas con el c\u00f3digo del pagar\u00e9.\n5 Enviar documentaci\u00f3n solicitada.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:18:00] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":30447,"operatorID":"192","message":"La firma del pagar\u00e9 es digital.\r\n\r\nPara firmarlo te enviamos un c\u00f3digo por SMS a tu celular.\r\n\r\nLuego de recibir el c\u00f3digo, s\u00f3lo deber\u00e1s ingresarlo en tu solicitud.\r\nInicia sesi\u00f3n con tus datos en *https:\/\/solventa.mx\/ingresar* para \r\ncontinuar con el desembolso.\r\n\r\nEl documento del pagar\u00e9 te lo enviamos a tu correo electr\u00f3nico."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:18:01] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":30447,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfCu\u00e1nto tiempo demora el desembolso?\n2 No llega el c\u00f3digo para firmar el pagar\u00e9.\n3 Problemas con el c\u00f3digo del pagar\u00e9.\n4 Enviar documentaci\u00f3n solicitada.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:25:01] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":6961,"operatorID":"192","message":"Hola Ra\u00fal Alejandro. \n\n*Tu cr\u00e9dito Nro. 967, otorgado el 18-04-2024 se encuentra en MORA*. Venci\u00f3 el 30-04-2024 y tiene 14 d\u00edas de atraso.\n\nAl d\u00eda de hoy 14-05-2024, *tu deuda pendiente por pagar es de $798,48*\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?.\n2 No se ha actualizado mi pago en la p\u00e1gina. \n3 Pedir un Acuerdo de Pago.\n4 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?.\n5 Enviar soporte de pago.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:25:06] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":6961,"operatorID":"192","message":"Lo siento, no pude entender tu respuesta"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:25:06] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":6961,"operatorID":"192","message":"Hola Ra\u00fal Alejandro. \n\n*Tu cr\u00e9dito Nro. 967, otorgado el 18-04-2024 se encuentra en MORA*. Venci\u00f3 el 30-04-2024 y tiene 14 d\u00edas de atraso.\n\nAl d\u00eda de hoy 14-05-2024, *tu deuda pendiente por pagar es de $798,48*\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?.\n2 No se ha actualizado mi pago en la p\u00e1gina. \n3 Pedir un Acuerdo de Pago.\n4 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?.\n5 Enviar soporte de pago.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:25:07] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":6961,"operatorID":"192","message":"Lo siento, no pude entender tu respuesta"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:25:08] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":6961,"operatorID":"192","message":"Hola Ra\u00fal Alejandro. \n\n*Tu cr\u00e9dito Nro. 967, otorgado el 18-04-2024 se encuentra en MORA*. Venci\u00f3 el 30-04-2024 y tiene 14 d\u00edas de atraso.\n\nAl d\u00eda de hoy 14-05-2024, *tu deuda pendiente por pagar es de $798,48*\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?.\n2 No se ha actualizado mi pago en la p\u00e1gina. \n3 Pedir un Acuerdo de Pago.\n4 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?.\n5 Enviar soporte de pago.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:25:28] production.INFO: Request: https://api-assigments.solventa.mx/api/chat/assign {"id_chat":6961}Response{"message":"Assigment Successfull","operator":323,"priority":2,"flow":"normal"} [2024-05-14 12:25:29] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":6961,"operatorID":"192","message":"Te hemos asignado a Daniel, en unos minutos te responder\u00e1. Por favor, aguarda.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:29:23] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":22174,"operatorID":"192","message":"Lo siento, no pude entender tu respuesta"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:37:40] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":14011,"operatorID":"192","message":"Hola Laura Fernanda. \n\n*Tu cr\u00e9dito Nro. 1294, otorgado el 24-04-2024 se encuentra en MORA*. Venci\u00f3 el 30-04-2024 y tiene 14 d\u00edas de atraso.\n\nAl d\u00eda de hoy 14-05-2024, *tu deuda pendiente por pagar es de $786,65*\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?.\n2 No se ha actualizado mi pago en la p\u00e1gina. \n3 Pedir un Acuerdo de Pago.\n4 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?.\n5 Enviar soporte de pago.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:37:48] production.INFO: Request: https://api-assigments.solventa.mx/api/chat/assign {"id_chat":14011,"acuerdo":true}Response{"message":"Assigment Successfull","operator":323,"priority":1,"flow":"normal"} [2024-05-14 12:37:49] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":14011,"operatorID":"192","message":"Te hemos asignado a Daniel, en unos minutos te responder\u00e1.\r\n\r\nPor favor, espere un momento."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:39:27] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":10541,"operatorID":"192","message":"Hola Nubia isabel. \n\n*Tu cr\u00e9dito Nro. 1344, otorgado el 25-04-2024 se encuentra en MORA*. Venci\u00f3 el 30-04-2024 y tiene 14 d\u00edas de atraso.\n\nAl d\u00eda de hoy 14-05-2024, *tu deuda pendiente por pagar es de $545,61*\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?.\n2 No se ha actualizado mi pago en la p\u00e1gina. \n3 Pedir un Acuerdo de Pago.\n4 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?.\n5 Enviar soporte de pago.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:39:32] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":10541,"operatorID":"192","message":"Lo siento, no pude entender tu respuesta"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:39:32] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":10541,"operatorID":"192","message":"Hola Nubia isabel. \n\n*Tu cr\u00e9dito Nro. 1344, otorgado el 25-04-2024 se encuentra en MORA*. Venci\u00f3 el 30-04-2024 y tiene 14 d\u00edas de atraso.\n\nAl d\u00eda de hoy 14-05-2024, *tu deuda pendiente por pagar es de $545,61*\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?.\n2 No se ha actualizado mi pago en la p\u00e1gina. \n3 Pedir un Acuerdo de Pago.\n4 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?.\n5 Enviar soporte de pago.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:39:37] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":10541,"operatorID":"192","message":"Lo siento, no pude entender tu respuesta"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:39:38] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":10541,"operatorID":"192","message":"Hola Nubia isabel. \n\n*Tu cr\u00e9dito Nro. 1344, otorgado el 25-04-2024 se encuentra en MORA*. Venci\u00f3 el 30-04-2024 y tiene 14 d\u00edas de atraso.\n\nAl d\u00eda de hoy 14-05-2024, *tu deuda pendiente por pagar es de $545,61*\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?.\n2 No se ha actualizado mi pago en la p\u00e1gina. \n3 Pedir un Acuerdo de Pago.\n4 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?.\n5 Enviar soporte de pago.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:39:49] production.INFO: Request: https://api-assigments.solventa.mx/api/chat/assign {"id_chat":10541}Response{"message":"Assigment Successfull","operator":323,"priority":2,"flow":"normal"} [2024-05-14 12:39:50] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":10541,"operatorID":"192","message":"Te hemos asignado a Daniel, en unos minutos te responder\u00e1. Por favor, aguarda.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:41:48] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":19311,"operatorID":"192","message":"Hola Hector ulises.\n\n*Tu\u00a0Cr\u00e9dito Nro. 1310,\u00a0otorgado el 24-04-2024 se encuentra\u00a0VIGENTE.*\n\nVence el 16-05-2024.\n\n*Tu cuota pendiente por pagar al d\u00eda de hoy 14-05-2024 es de $ 1.072,82.*\n\n\u27a4 Por favor, ingresa el n\u00famero de la opci\u00f3n para brindar m\u00e1s informaci\u00f3n.\n\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?\n2 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?\n3 No he recibido el desembolso.\n4 Enviar soporte de pago realizado.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:43:57] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":19311,"operatorID":"192","message":"Luego de realizar tu pago, escr\u00edbenos por este medio y *selecciona la opci\u00f3n \"Enviar soporte de pago\"*.\r\n\r\n*Deber\u00e1s enviarnos el comprobante de pago*, puede ser una foto o el archivo de la operaci\u00f3n digital.\r\n\r\nUna vez env\u00edes el comprobante, solo tendr\u00e1s que esperar hasta 48 horas para que se refleje en nuestra p\u00e1gina."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:43:58] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":19311,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?\n2 No he recibido el desembolso.\n3 Enviar soporte de pago realizado.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:44:06] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":19311,"operatorID":"192","message":"\u00bfPor cual medio realizaste el pago?\n\n1 BBVA\n2 Santander\n3 Volver al Men\u00fa Anterior\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:44:18] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":19311,"operatorID":"192","message":"Lo siento, no pude entender tu respuesta"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:44:18] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":19311,"operatorID":"192","message":"\u00bfPor cual medio realizaste el pago?\n\n1 BBVA\n2 Santander\n3 Volver al Men\u00fa Anterior\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:44:21] production.INFO: Bot delv: Start {"params":{"driver":"web","userId":"5593372326-5523293492","message":"1"}} [2024-05-14 12:44:21] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":19311,"operatorID":"192","message":"\u2705 Por favor, *env\u00edanos el comprobante de pago* que realizaste."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:44:37] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":14376,"operatorID":"192","message":"Hola Amadita \u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\r\n\r\n\u2705 Por favor, ingresa el n\u00famero de la opci\u00f3n para brindar m\u00e1s informaci\u00f3n:\n\n1 \u00bfCu\u00e1l es el estado de mi solicitud? \n2 \u00bfCu\u00e1nto tiempo demora el desembolso?\n3 \u00bfC\u00f3mo firmo el pagar\u00e9?\n4 No llega el c\u00f3digo para firmar el pagar\u00e9.\n5 Problemas con el c\u00f3digo del pagar\u00e9.\n6 Enviar documentaci\u00f3n solicitada.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:44:38] production.INFO: Request: https://backend.solventa.mx/api/credito/enviarSolicitudImputacion {"id_cliente":420,"medio_pago":"BBVA","por_procesar":3,"id_operador_solicita":192,"fecha_precarga":"2024-05-14 12:44:38","referencia":0,"fecha_pago":0,"monto_pago":0,"banco_origen":0,"banco_destino":0,"comprobante":0}Response{"status":{"ok":true,"code":200},"messages":"¡Insertado con éxito!","id_solicitud_imputacion":1109,"id_operador":"192","por_procesar":"3","fecha_operacion":"14-05-2024 12:44:38"} [2024-05-14 12:44:39] production.INFO: Request: https://backend.solventa.mx/api/credito/uploadComprobante/1109 {"media":"\/var\/www\/storage\/app\/comprobantes\/comprobante_420.jpeg","name":"comprobante_420.jpeg"}Response{"status":{"code":200,"ok":true},"message":"Comprobante pago guardado","comprobante":"public\/supervisores\/comprobantes\/2024\/05\/20240514_124439000000_ComprobantePago.jpeg"} [2024-05-14 12:44:39] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":19311,"operatorID":"192","message":"\u2705 Vamos a procesar tu comprobante, mantente atento que te estaremos informando sobre la imputaci\u00f3n de tu pago."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:44:40] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":19311,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?\n2 No he recibido el desembolso.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:44:54] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":14376,"operatorID":"192","message":"Amadita, s\u00f3lo te falta firmar el pagar\u00e9 para que desembolsemos tu pr\u00e9stamo.\n\n*Tu c\u00f3digo para firmarlo es: 454492*.\n\nIngresa con tus datos a:\n*https:\/\/solventa.mx\/ingresar* digita el c\u00f3digo y listo.\n\nEs necesario que firmes el pagar\u00e9 para que podamos avanzar con tu solicitud y desembolsar el pr\u00e9stamo.\n\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:44:55] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":14376,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfCu\u00e1nto tiempo demora el desembolso?\n2 \u00bfC\u00f3mo firmo el pagar\u00e9?\n3 No llega el c\u00f3digo para firmar el pagar\u00e9.\n4 Problemas con el c\u00f3digo del pagar\u00e9.\n5 Enviar documentaci\u00f3n solicitada.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:48:48] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":30614,"operatorID":"192","message":"Elige alguna de las opciones\n\n1 \u00bfCu\u00e1les son los requisitos para obtener un cr\u00e9dito?\n2 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?\n3 \u00bfCu\u00e1nto me pueden prestar?\n4 \u00bfQu\u00e9 tasas y cargos cobran?\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:49:03] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":30614,"operatorID":"192","message":"S\u00f3lo necesitas: \n\n*\u25cf* Ser mayor de edad.\n*\u25cf* Residir en M\u00e9xico. \n*\u25cf* Tener INE o CURP original (no fotocopia). \n*\u25cf* Cuenta bancaria activa (corriente o ahorro) a tu nombre, con cuatro meses m\u00ednimo de antig\u00fcedad.\n*\u25cf* N\u00famero celular personal activo. \n*\u25cf* Correo electr\u00f3nico de uso personal (no laboral). \n\n*\u00a1Solicita tu cr\u00e9dito ingresando a solventa.mx!*"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:49:04] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":30614,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?\n2 \u00bfCu\u00e1nto me pueden prestar?\n3 \u00bfQu\u00e9 tasas y cargos cobran?\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:52:44] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":20491,"operatorID":"192","message":"Hola Oscar. \n\n*Tu cr\u00e9dito Nro. 762, otorgado el 12-04-2024 se encuentra en MORA*. Venci\u00f3 el 22-04-2024 y tiene 22 d\u00edas de atraso.\n\nAl d\u00eda de hoy 14-05-2024, *tu deuda pendiente por pagar es de $581,06*\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?.\n2 No se ha actualizado mi pago en la p\u00e1gina. \n3 Pedir un Acuerdo de Pago.\n4 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?.\n5 Enviar soporte de pago.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:53:10] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":16067,"operatorID":"192","message":"Ten presente estas recomendaciones:\r\n\r\n\u25cf Es necesario que uses tu celular para tomar las fotos y la selfie. No podr\u00e1s hacerlo desde una Notebook o PC.\r\n\r\n\u25cf Debes aceptar los permisos que te solicita el navegador para avanzar con la validaci\u00f3n.\r\n\r\n\u25cf Aseg\u00farate de que tu celular est\u00e9 conectado a una red y tenga buena conexi\u00f3n a internet.\r\n\r\n\u25cf Si usas Android o Iphone, *te recomendamos que uses Chrome o Safari* para ingresar a tu cuenta Solventa.\r\n\r\n\u25cf Si te arroja error durante la toma de im\u00e1genes o selfie, cierra el navegador que estes usando e intenta nuevamente. Tambi\u00e9n puedes Intentar desde otro celular\u00a0o tablet."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:53:11] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":16067,"operatorID":"192","message":"\n\n1 Consultar el estado de mi solicitud.\n2 \u00bfPor qu\u00e9 debo validar mi identidad?\n3 Tengo un problema con la plataforma\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:56:03] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":25651,"operatorID":"192","message":"Hola Juan Salvador.\n\n*Tu\u00a0Cr\u00e9dito Nro. 1361,\u00a0otorgado el 26-04-2024 se encuentra\u00a0VIGENTE.*\n\nVence el 16-05-2024.\n\n*Tu cuota pendiente por pagar al d\u00eda de hoy 14-05-2024 es de $ 1.502,00.*\n\n\u27a4 Por favor, ingresa el n\u00famero de la opci\u00f3n para brindar m\u00e1s informaci\u00f3n.\n\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?\n2 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?\n3 No he recibido el desembolso.\n4 Enviar soporte de pago realizado.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:56:27] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":25651,"operatorID":"192","message":"\u00bfPor cual medio realizaste el pago?\n\n1 BBVA\n2 Santander\n3 Volver al Men\u00fa Anterior\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:56:34] production.INFO: Bot delv: Start {"params":{"driver":"web","userId":"5593372326-5635258772","message":"2"}} [2024-05-14 12:56:34] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":25651,"operatorID":"192","message":"\u2705 Por favor, *env\u00edanos el comprobante de pago* que realizaste."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:56:50] production.INFO: Request: https://backend.solventa.mx/api/credito/enviarSolicitudImputacion {"id_cliente":725,"medio_pago":"Santander","por_procesar":3,"id_operador_solicita":192,"fecha_precarga":"2024-05-14 12:56:50","referencia":0,"fecha_pago":0,"monto_pago":0,"banco_origen":0,"banco_destino":0,"comprobante":0}Response{"status":{"ok":true,"code":200},"messages":"¡Insertado con éxito!","id_solicitud_imputacion":1110,"id_operador":"192","por_procesar":"3","fecha_operacion":"14-05-2024 12:56:50"} [2024-05-14 12:56:50] production.INFO: Request: https://backend.solventa.mx/api/credito/uploadComprobante/1110 {"media":"\/var\/www\/storage\/app\/comprobantes\/comprobante_725.jpeg","name":"comprobante_725.jpeg"}Response{"status":{"code":500,"ok":false},"errors":"
The filetype you are attempting to upload is not allowed.<\/p>"} [2024-05-14 12:56:51] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":25651,"operatorID":"192","message":"\u2705 Vamos a procesar tu comprobante, mantente atento que te estaremos informando sobre la imputaci\u00f3n de tu pago."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:56:51] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":25651,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?\n2 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?\n3 No he recibido el desembolso.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:58:30] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":25651,"operatorID":"192","message":"Luego de realizar tu pago, escr\u00edbenos por este medio y *selecciona la opci\u00f3n \"Enviar soporte de pago\"*.\r\n\r\n*Deber\u00e1s enviarnos el comprobante de pago*, puede ser una foto o el archivo de la operaci\u00f3n digital.\r\n\r\nUna vez env\u00edes el comprobante, solo tendr\u00e1s que esperar hasta 48 horas para que se refleje en nuestra p\u00e1gina."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-05-14 12:58:31] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":25651,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?\n2 No he recibido el desembolso.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}}