[2024-03-15 12:00:35] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":8299,"operatorID":"192","message":"Elige alguna de las opciones\n\n1 \u00bfCu\u00e1les son los requisitos para obtener un cr\u00e9dito?\n2 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?\n3 \u00bfCu\u00e1nto me pueden prestar?\n4 \u00bfQu\u00e9 tasas y cargos cobran?\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-03-15 12:00:52] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":8299,"operatorID":"192","message":"Conoce nuestros medios de pagos y lugares habilitados *ingresando en nuestra p\u00e1gina:*\n\n*solventa.mx\/como-pagar\/*"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-03-15 12:00:53] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":8299,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfCu\u00e1les son los requisitos para obtener un cr\u00e9dito?\n2 \u00bfCu\u00e1nto me pueden prestar?\n3 \u00bfQu\u00e9 tasas y cargos cobran?\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-03-15 12:06:33] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":7545,"operatorID":"192","message":"Hola Edgar Andres. \n\n*Tu cr\u00e9dito Nro. 10, otorgado el 30-11-2023 se encuentra en MORA*. Venci\u00f3 el 29-12-2023 y tiene 77 d\u00edas de atraso.\n\nAl d\u00eda de hoy 15-03-2024, *tu deuda pendiente por pagar es de $7.345,40*\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?.\n2 No se ha actualizado mi pago en la p\u00e1gina. \n3 Pedir un Acuerdo de Pago.\n4 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?.\n5 Enviar soporte de pago.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-03-15 12:07:04] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":7545,"operatorID":"192","message":"Lo pagos realizados se ven reflejados entre 24 y 48hs en nuestra p\u00e1gina.\r\n\r\nSi pagas los fines de semana o d\u00edas festivos, la actualizaci\u00f3n se realiza el pr\u00f3ximo d\u00eda h\u00e1bil, pudiendo demorar hasta 48hs.\r\n\r\nSi has realizado un pago y ha pasado este periodo de tiempo sin que se refleje en nuestra p\u00e1gina, por favor escr\u00edbenos por este medio para asesorarte."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-03-15 12:07:04] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":7545,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?.\n2 Pedir un Acuerdo de Pago.\n3 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?.\n4 Enviar soporte de pago.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-03-15 12:07:10] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":7545,"operatorID":"192","message":"Lo siento, no pude entender tu respuesta"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-03-15 12:07:11] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":7545,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?.\n2 Pedir un Acuerdo de Pago.\n3 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?.\n4 Enviar soporte de pago.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-03-15 12:07:21] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":7545,"operatorID":"192","message":"Luego de realizar tu pago, escr\u00edbenos por este medio y *selecciona la opci\u00f3n \"Enviar soporte de pago\"*.\r\n\r\n*Deber\u00e1s enviarnos el comprobante de pago*, puede ser una foto o el archivo de la operaci\u00f3n digital.\r\n\r\nUna vez env\u00edes el comprobante, solo tendr\u00e1s que esperar hasta 48 horas para que se refleje en nuestra p\u00e1gina."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-03-15 12:07:21] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":7545,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?.\n2 Pedir un Acuerdo de Pago.\n3 Enviar soporte de pago.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-03-15 12:07:28] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":7545,"operatorID":"192","message":"\u2705 Por favor, ingresa el n\u00famero del medio de pago que prefieras:\n\n1 BBVA\n2 Santander\n3 Volver al men\u00fa anterior.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-03-15 12:07:36] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":7545,"operatorID":"192","message":"\u00bfC\u00f3mo quieres pagar en BBVA?\n\n1 Transferencia\n2 Convenio\n3 Volver al men\u00fa anterior.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-03-15 12:07:41] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":7545,"operatorID":"192","message":"En el *banco BBVA* indica:\r\n\r\n\u2705 C\u00f3digo de convenio: *002295547*.\r\n\u2705 Referencia: *MOVE931211HBCRRD03*.\r\n\u2705 Monto a pagar: *$7345.40*.\r\n\r\n\r\n_V\u00e1lido hasta: 16-03-2024._"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-03-15 12:07:47] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":7545,"operatorID":"192","message":"Hola Edgar Andres. \n\n*Tu cr\u00e9dito Nro. 10, otorgado el 30-11-2023 se encuentra en MORA*. Venci\u00f3 el 29-12-2023 y tiene 77 d\u00edas de atraso.\n\nAl d\u00eda de hoy 15-03-2024, *tu deuda pendiente por pagar es de $7.345,40*\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?.\n2 No se ha actualizado mi pago en la p\u00e1gina. \n3 Pedir un Acuerdo de Pago.\n4 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?.\n5 Enviar soporte de pago.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-03-15 12:07:53] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":7545,"operatorID":"192","message":"\u00bfPor cual medio realizaste el pago?\n\n1 BBVA\n2 Santander\n3 Volver al Men\u00fa Anterior\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-03-15 12:07:57] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":7545,"operatorID":"192","message":"\u2705 Por favor, *env\u00edanos el comprobante de pago* que realizaste."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-03-15 12:08:10] production.INFO: Request: https://backend.solventa.mx/api/credito/enviarSolicitudImputacion {"id_cliente":6,"medio_pago":"Santander","por_procesar":3,"id_operador_solicita":192,"fecha_precarga":"2024-03-15 12:08:10","referencia":0,"fecha_pago":0,"monto_pago":0,"banco_origen":0,"banco_destino":0,"comprobante":0}Response{"status":{"ok":true,"code":200},"messages":"¡Insertado con éxito!","id_solicitud_imputacion":49,"id_operador":"192","por_procesar":"3","fecha_operacion":"15-03-2024 06:08:10"} [2024-03-15 12:08:10] production.INFO: Request: https://backend.solventa.mx/api/credito/uploadComprobante/49 {"media":"\/var\/www\/storage\/app\/comprobantes\/comprobante_6.jpeg","name":"comprobante_6.jpeg"}Response{"status":{"code":200,"ok":true},"message":"Comprobante pago guardado","comprobante":"public\/supervisores\/comprobantes\/2024\/03\/20240315_060810000000_ComprobantePago.jpeg"} [2024-03-15 12:08:11] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":7545,"operatorID":"192","message":"Edgar, ya tu pago est\u00e1 siendo procesado. No es necesario que vuelvas a enviar el comprobante o te comuniques con nosotros para informar el pago de tu cr\u00e9dito.\n\nPuede tardar hasta 48 horas en que el estado de tu cr\u00e9dito se actualice."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-03-15 12:08:19] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":7545,"operatorID":"192","message":"Hola Edgar Andres. \n\n*Tu cr\u00e9dito Nro. 10, otorgado el 30-11-2023 se encuentra en MORA*. Venci\u00f3 el 29-12-2023 y tiene 77 d\u00edas de atraso.\n\nAl d\u00eda de hoy 15-03-2024, *tu deuda pendiente por pagar es de $7.345,40*\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?.\n2 No se ha actualizado mi pago en la p\u00e1gina. \n3 Pedir un Acuerdo de Pago.\n4 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?.\n5 Enviar soporte de pago.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-03-15 12:08:25] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":7545,"operatorID":"192","message":"Ya estamos procesando el comprobante que nos enviaste el 15-03-2024. Te notificaremos cuando se procese."}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-03-15 12:08:25] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":7545,"operatorID":"192","message":"Hola Edgar Andres. \n\n*Tu cr\u00e9dito Nro. 10, otorgado el 30-11-2023 se encuentra en MORA*. Venci\u00f3 el 29-12-2023 y tiene 77 d\u00edas de atraso.\n\nAl d\u00eda de hoy 15-03-2024, *tu deuda pendiente por pagar es de $7.345,40*\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?.\n2 No se ha actualizado mi pago en la p\u00e1gina. \n3 Pedir un Acuerdo de Pago.\n4 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?.\n5 Enviar soporte de pago.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-03-15 12:10:35] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":7545,"operatorID":"192","message":"Hola Edgar Andres. \n\n*Tu cr\u00e9dito Nro. 10, otorgado el 30-11-2023 se encuentra en MORA*. Venci\u00f3 el 29-12-2023 y tiene 77 d\u00edas de atraso.\n\nAl d\u00eda de hoy 15-03-2024, *tu deuda pendiente por pagar es de $7.345,40*\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?.\n2 No se ha actualizado mi pago en la p\u00e1gina. \n3 Pedir un Acuerdo de Pago.\n4 \u00bfC\u00f3mo informar un pago?.\n5 Enviar soporte de pago.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-03-15 12:10:49] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":7545,"operatorID":"192","message":"\u2705 Por favor, ingresa el n\u00famero del medio de pago que prefieras:\n\n1 BBVA\n2 Santander\n3 Volver al men\u00fa anterior.\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-03-15 12:12:30] production.INFO: Request: https://api-assigments.solventa.mx/api/chat/assign {"id_chat":8298}Response{"message":"Assigment Successfull","operator":323,"priority":6,"flow":"normal"} [2024-03-15 12:19:01] production.INFO: Request: https://api-assigments.solventa.mx/api/chat/assign {"id_chat":8300}Response{"message":"Assigment Successfull","operator":323,"priority":6,"flow":"normal"} [2024-03-15 12:23:54] production.INFO: Request: https://api-assigments.solventa.mx/api/chat/assign {"id_chat":8302}Response{"message":"Assigment Successfull","operator":323,"priority":6,"flow":"normal"} [2024-03-15 12:24:49] production.INFO: Request: https://api-assigments.solventa.mx/api/chat/assign {"id_chat":4890}Response{"message":"Assigment Successfull","operator":323,"priority":3,"flow":"normal"} [2024-03-15 12:28:17] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":7545,"operatorID":"192","message":"*Ricardo*, \u00bfen qu\u00e9 podemos ayudarte? \u27a4 Por favor, ingresa el n\u00famero de la opci\u00f3n para brindar m\u00e1s informaci\u00f3n.\n\n1 Consultar estado de mi solicitud\n2 \u00bfCu\u00e1nto tiempo demora el desembolso?\n3 \u00bfC\u00f3mo firmo el pagar\u00e9?\n4 No me llega el c\u00f3digo para firmar el Pagar\u00e9\n5 Tengo un problema con el c\u00f3digo del pagar\u00e9 que recib\u00ed\n6 Enviar documentaci\u00f3n solicitada por un\/a asesor\/a\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-03-15 12:28:32] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":7545,"operatorID":"192","message":"Ricardo, te enviamos el Pagar\u00e9.\nTu c\u00f3digo para firmarlo es el siguiente: 189342. \n\nAccede a la plataforma https:\/\/solventa.co\/#\/ingresar\/ y digita el c\u00f3digo para la firma. De esta manera, podremos continuar con el proceso de tu Solicitud.\n*\u00a1Est\u00e1s a un paso de que te desembolsemos tu pr\u00e9stamo!*\n\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-03-15 12:28:33] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":7545,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfCu\u00e1nto tiempo demora el desembolso?\n2 \u00bfC\u00f3mo firmo el pagar\u00e9?\n3 No me llega el c\u00f3digo para firmar el Pagar\u00e9\n4 Tengo un problema con el c\u00f3digo del pagar\u00e9 que recib\u00ed\n5 Enviar documentaci\u00f3n solicitada por un\/a asesor\/a\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-03-15 12:41:34] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":7545,"operatorID":"192","message":"*Ricardo*, \u00bfen qu\u00e9 podemos ayudarte? \u27a4 Por favor, ingresa el n\u00famero de la opci\u00f3n para brindar m\u00e1s informaci\u00f3n.\n\n1 Consultar estado de mi solicitud\n2 \u00bfCu\u00e1nto tiempo demora el desembolso?\n3 \u00bfC\u00f3mo firmo el pagar\u00e9?\n4 No me llega el c\u00f3digo para firmar el Pagar\u00e9\n5 Tengo un problema con el c\u00f3digo del pagar\u00e9 que recib\u00ed\n6 Enviar documentaci\u00f3n solicitada por un\/a asesor\/a\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-03-15 12:51:37] production.INFO: Request: https://api-assigments.solventa.mx/api/chat/assign {"id_chat":363}Response{"message":"Assigment Successfull","operator":323,"priority":3,"flow":"normal"} [2024-03-15 12:55:06] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":8306,"operatorID":"192","message":"Elige alguna de las opciones\n\n1 \u00bfCu\u00e1les son los requisitos para obtener un cr\u00e9dito?\n2 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?\n3 \u00bfCu\u00e1nto me pueden prestar?\n4 \u00bfQu\u00e9 tasas y cargos cobran?\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-03-15 12:55:29] production.INFO: Request: https://api-assigments.solventa.mx/api/chat/assign {"id_chat":8304}Response{"message":"Assigment Successfull","operator":323,"priority":6,"flow":"normal"} [2024-03-15 12:56:01] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":8306,"operatorID":"192","message":"S\u00f3lo necesitas: \n\n*\u25cf* Ser mayor de edad.\n*\u25cf* Residir en M\u00e9xico. \n*\u25cf* Tener INE o CURP original (no fotocopia). \n*\u25cf* Cuenta bancaria activa (corriente o ahorro) a tu nombre, con cuatro meses m\u00ednimo de antig\u00fcedad.\n*\u25cf* N\u00famero celular personal activo. \n*\u25cf* Correo electr\u00f3nico de uso personal (no laboral). \n\n*\u00a1Solicita tu cr\u00e9dito ingresando a solventa.mx!*"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-03-15 12:56:02] production.INFO: Request: https://send-services.solventa.mx/api/enviar {"chatID":8306,"operatorID":"192","message":"\n\n1 \u00bfC\u00f3mo pagar mi cr\u00e9dito?\n2 \u00bfCu\u00e1nto me pueden prestar?\n3 \u00bfQu\u00e9 tasas y cargos cobran?\n"}Response{"status":200,"data":{"mensaje":"Mensaje enviado correctamente","origen":"enviar_whatsapp","estado":true}} [2024-03-15 12:58:45] production.INFO: Request: https://api-assigments.solventa.mx/api/chat/assign {"id_chat":8305}Response{"message":"Assigment Successfull","operator":323,"priority":6,"flow":"normal"}